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招商银行海口分行:疫情防控“不缺位” 金融服务“不断档”

南海网海南新闻

2022-08-17 17:56海南

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新海南客户端、南海网、南国都市报8月17日消息(记者 汪慧 通讯员 林依琦)在抗击疫情的特殊时刻,招商银行海口分行(以下简称招行海口分行)统筹疫情防控和金融服务,保障疫情期间金融服务不断档,与此同时,组织青年“突击队”志愿抗疫一线,捐赠抗疫物资,与社会各界一起守护家园。

疫情发生后,招行海口分行及时启动应急预案,强化分类指导,确保线下、线上客户沟通渠道畅通。“针对不同类型客户的实际情况,我们通过线上方式做好服务跟进,满足疫情防控期间客户资金需求。”招行海口分行相关负责人介绍,连日来,分行克服重重困难,开辟绿色通道,确保重点业务顺利推进,民生项目、小微贷款、跨境金融等各类业务高效、通畅。在海口静默管理期间,面对企业工资代发需求,招行业务人员更是凌晨五点赶到网点,以最快的速度为公司客户完成工资代发,保障了企业员工工资按时到账。

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招行志愿者在一线。

“我是党员,我上!”“我一直敬佩一线防疫人员,能够加入他们,是一件值得骄傲的事。”做好金融服务工作的同时,连日来,招行海口分行员工纷纷主动请缨,一批志愿者投身疫情防控一线,全面配合社区做好管理登记、风险排查、核酸检测、防疫知识宣传等工作。

袁熠是一名刚入行的新员工,看到志愿者招募信息后就立即报了名,担任附近核酸检测点的信息员。“身着大白装备的闷热和笨拙不算是最大的挑战,处理临时突发状况的能力其实是更大的考验。”她感慨道,深入一线后更体会到防疫人员的艰辛和不易。

为了做到核酸检测不漏一人,在龙华区滨海街道服务的招行志愿者滕菲十分敬业,她会跑上龙华路雄昌楼和原安楼住户门外敲门通知大家出门检测。

招行海口分行捐赠物资。

从送样管的小哥到信息采集员再到现场管理员,招行志愿者杨益平忘记自己一天换了多少双手套,衣服湿了多少次;不能及时喝水、吃东西,不能上厕所,变身“大白”后的招行志愿者葛亮依然面带笑容跑前跑后……他们都用实际行动充实着地方疫情防控工作力量。

招行海口分行相关负责人表示,作为一家扎根海南的金融机构,齐心共筑战“疫”屏障是应尽的责任。连日来,该行陆续向白龙街道办事处、定点帮扶单位保亭保城镇番文村等一线捐赠抗疫物资,用实际行动助力疫情防控。

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