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近日，有居民反映，胶州市中云街道禧徕乐住宅楼电梯隔三差五出问题不运行，也不马上抢修，慢的时候十多天才能修好，电梯绳索生锈，每次乘坐电梯都提心吊胆。
8月15日，胶州表示，胶州市中云街道禧徕乐公寓建成于2012年，青岛金胶州资产经营有限公司于2019年接管禧徕乐商场。因其属于商住一体，一并将禧徕乐商场北侧四栋高层居民楼292户同时接管，目前居民楼住户约146户。因该公寓无物业公司管理，由青岛金胶州资产管理有限公司所属星月家建材市场管理服务有限公司（以下简称星月家公司）履行该公寓物业服务职能。接管初期，禧徕乐商场及住宅电梯等设施缺乏维护，电梯经常发生故障，另物业费收费标准较低（0.6元/平方米含电梯费）及居民缴纳率低，导致星月家公司长期垫付电梯维修费用。
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2022年7月12日、7月27日，胶州市市场监督管理局执法人员到禧徕乐公寓现场检查，该公寓一共4个楼座6个单元，注册登记电梯为12台。近期该公寓电梯频繁故障并非电梯本身原因，而是由于汛期雨水增多，公寓地势较低，负一层渗水、生活污水倒灌，导致电梯底坑积水，相关配件泡损。前期中云街道办事处及星月家公司已采取相关措施抽取积水，但积水情况仍然存在。执法人员已责令星月家公司尽快联合开发建设单位将电梯底坑积水抽干、烘干，电梯泡损部件进行更换，切实消除隐患后电梯方可投入运行。目前，星月家公司已将每个单元修复一部电梯，保证业主出行。并与中启（青岛）电梯设备有限公司签订维保协议，电梯公司已入场进行维护保养，并对该公寓电梯进行全面排查，彻底解决禧徕乐公寓居民坐电梯难问题。
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