中信银行紧跟科技浪潮，其战略目标之一就是实现智慧、生态、有温度的数字银行。在履行好国有金融企业使命担当的同时，不断加速探索交易银行，走出了一条更开放、互联、智慧的数字化发展之路。
产品线上化——提升综合服务能力 2019年，中信银行交易银行部成立。为更好地满足数字化转型时代下银行业务发展需要，中信银行加快推进科技与业务融合，仅一年半时间打造了包含30余项线上化、平台化的交易银行产品体系，服务覆盖客户全产业链条、全生产经营场景，实现了从线下到线上、从结算到融资、从财务端到客户端、从客户到行业的综合服务能力的提升。
渠道体验化——渠道触点交互持续改进 中信银行不断朝着打造一站式交易银行服务的思路拓展，通过科技全面赋能，构建起企业网银、银企直联、企业手机银行、小程序、公众号、开放银行（H5、SDK）为一体的一站式线上化渠道体系，并且针对渠道触点的交互特点在细节处持续改进。
数据资产化——打通业务与数据的“最后一公里” 中信银行经过不断的对数据进行规整和沉淀，加速业务全维度信息提取，打造了以客户为核心维度的数据体系与管理体系，打通了业务与数据的“最后一公里”。
体系生态化——提供极致的数字化体验中信银行交易银行的数字化转型，不是以单一产品进行迭代或几项业务的叠加整合，而是通过重塑固有价值链和原有经营逻辑，使行业企业获取信息、产品和服务的方式整体进行一次升维，形成“生态层”服务模式。
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