8月15日，湖南长沙的李先生去一家老百姓大药房买药付款时，偶然发现自己的会员姓名被写成“畜生”。

据九派新闻消息，投诉后，药店只做了简单安抚，让自己去药店拿个小礼品。李先生回忆早年曾接到过该店员工的推销电话，他在电话中骂过该店的员工。