齐鲁网·闪电新闻8月15日讯 8月14日，邹平市公安局110指挥中心民警在热心群众马女士帮助下为一名5岁走失儿童找到家人，受到群众好评。
8月14日13时19分许，110指挥中心接到马女士报警称：在济青高速邹平东高速桥附近发现一走失小男孩，已送到邹平市公安局办公楼下。
闻讯后，指挥中心调度室值班民警徐媛媛把该二人带到110指挥调度大厅。经了解，该小男孩今年5岁左右，说不清楚父母的基本情况，也不能表达自己的家在哪儿。
民警一边安抚恐慌的小男孩，同时将该男孩照片及其它相关信息发送至各公安工作微信群，立刻通知询问各派出所及附近巡逻警力有无走失儿童警情，全力通过各种途径为孩子寻找家人。民警担心孩子饿着，又专门为孩子准备了食物和热水。
时间一分分过去，期间并没有接到群众关于走失儿童的报警。“这个孩子比我儿子小2岁，我带孩子有一套.....”民警徐媛媛通过与该小男孩交流、玩耍，在很短时间内便“混熟”了，孩子变得不再陌生和拘束，主动与民警交谈起来。后经耐心询问，民警从小男孩口中得知，其妈妈开了一个饭店，在XX购物超市旁边。
徐媛媛经过上网查询、仔细对比，多方打听，最终联系上孩子的父母。
孩子家人来到110指挥调度大厅，看到正在和民警一起开心玩耍的孩子，激动地连声道谢，并对民警的细心照看赞不绝口。从接到报警到孩子父母到达公安机关仅用了一个小时的时间。
据了解，孩子在奶奶家午休，孩子睡醒后，便到楼下玩耍，最后在路上迷了路。幸亏遇到了热心群众和警察，否则后果不堪设想。
“当我知道孙子走失后，急的不得了，一旦出了闪失，没法向孩子们交代。”孩子奶奶为自己的粗心大意后悔不已。
民警核对了双方信息后将孩子交给其父母，其父母激动地对民警道谢。最后，民警提醒家属要照看好孩子，避免再出现类似情况。
临走时，孩子向民警们敬了一个礼，瞬间让值班的接警员们感动不已。