8月8日一早,长安街道清福社区清福一区4号楼的居民代表将一面印有“人民好公仆 百姓贴心人”的锦旗送到清福社区调委会,感谢清福社区调委会高效解决该楼用水难问题以及在停水期间给予居民的暖心帮助。

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7月末,建成已20余年的清福一区4号楼自来水管道突现漏点导致水压下降,3楼以上居民无法正常用水。清福社区调委会在紧急协调辖区水站免费为停水居民发放矿泉水并为年老体弱、行动不便的居民送水上门的同时,主动联系自来水公司、公安、城管、物业等相关单位部门到现场查看情况,走访一楼商户,制定改造方案,并与相关商户达成改造协议。8月2日,管道改造工作顺利开始。清福社区调委会通过居民微信群对改造工作进行“现场转播”,让居民实时了解改造进度并进行线上监督。8月7日,历时5天的供水管道完成重新铺设,近10天吃不上水的200余户居民恢复正常用水。

今后东安区司法局长安司法所将联合各调委会始终将辖区群众的民生需求放在首位,坚持从维护大局出发,从维护最广大居民的最根本利益出发,着力解决辖区矛盾纠纷,走近群众“面对面”分析问题,挖掘资源“点对点”解决问题,把人民调解工作做到了群众的心坎上。

供稿:王 宇

编辑:乙晓萌

审核:辛 丽