合肥市15家房企联名写求助信，不为别的，只为这事
在八月初，安徽合肥市15家房企联名写信，向当地政府求助，不为别的，只为房闹这事。
以前房企在购房者面前是强势者，从此信中看出，合肥这15家房企在购房者面前成了弱势群体，成了受害者。
这次联名信中房企聚集了国企，地方企业还有知名私企，其中国企有合肥中交地产，安徽保利，合肥华润置地，知名百强私企有安徽融创，安徽中梁，安徽绿城玫瑰园，安徽阳光城，合肥旭辉。
从联名房企品牌实力及影响力来看，这份求助信分量不轻。
从信中内容来看，归纳起来，核心诉求就是请政府引导合肥楼市中的恶意维权和专业房闹，以解决不合理的客诉压力。
在信中举了很多恶意维权和不合理客诉，比如要求毛坯交付退部分装修款，要求提升小区品质，如改变小区大门形状。
另外，还重点讲到合肥市存在专业房闹机构，在交房前三个月有组织，有预谋的组织业主拉横幅、喊口号扰乱房企经营，以谋取利益。
这15家房企请求政府出门遏制，引导，加强自媒体等网络舆论管理。
信的内容就不过多赘述了，感兴趣可以看一下原文。
针对此事，谈一下几点看法。
首先，如果信中内容都属实，那么从合约精神，从遵守法律法规，从社会的公平正义来讲，对于房企的诉求肯定要支持。
比如客户买的就是精装房，房企按质保量按精装标准交付，合同约定也是精装房，那么客户提毛坯交付退装修款就是个人诉求了，房企不用去答应，这是客户自身问题。
还有提到职业房闹，如果属实，从长远来看，从维护行业良好氛围，应该对这类行为加强管理，依法处理。这种行为，本身是违法行为，也不利于行业发展。
其次，房企信中提到的一些内容，也应该做自我反思。比如讲到一个大门问题，是顾客额外提要求，还是说交付大门没有按规划，按买房时候承诺兑现，这完全是两码事。
如果是没有按规划，按承诺，保质保量交付，业主提出换大门就是合理要求。
还有信中讲到交付瑕疵问题，到底是房企自认为的瑕疵，还是影响业主使用，质量问题的瑕疵呢？不能一概而论。如果是真瑕疵，那就是房企的问题了。
最后，房企提到的自媒体网络舆论问题，对于此事，个人看法是真正不怕影子斜。如果自媒体乱说，造谣，误导，网络不是法外之地，依法处置就行了。
假如说的事实，应该正常发声，这是一种监督。
那么，该如何解决呢？
一是相关部门做好监督管理，严格执法。
既要加强对房企管控，也要加强对购房者正确购房观，维权观的引导和处理，有些地方是对房企管理不严，导致出了很多质量问题，从源头上就增加了矛盾。有的是纵容购房者，有些地方只要顾客投诉，不管是不是顾客问题，为了少一事，转向房企施压。
二是房企自身反思，保质保量交房。
在房企资金紧张，或者逾期交房后，一些房企为了赶交房，出现了偷工减料交房，质量大打折扣。
假如是这样，业主维权就是理所应当。
所以房企，把好质量关，比什么都重要。
还有一点，在销售的时候，房企要做到诚实守信，不能夸大虚假宣传，挂羊头卖狗肉，否则维权就是常态了。
三是购房者买好房，按约接房。
购房者在买房的时候，选择好房企和房子，在买的时候做好功课，留好相关凭证，比如房企公示的文件，承诺配套，沙盘的规划，承诺的事情等。
有了这些证据，交房的时候按照这些标准去接房就可以了。
如果房企兑现了，心甘情愿地接房。
如果没有兑现，事实就是说出来，要求房企做到，做到了接房就行了。
总而言之，现在各行各业都不容易。不管是房企，还是购房者，都应该相互理解，尽到自己的责任和义务。房企应该理解购房者的不容易，尽到保质量交房。购房者理解房企做的东西也是人做的，不可能尽善尽美，达到标准就可以接受了。
假如做到这些，生活的城市，也就美好起来了。
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