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上海人睁开眼睛就是钱:出门前在家喝水多了,出门后就要花钱上厕所。在家闭着眼睛也要钱:入眠了,空调必须开着;晚上了,按揭房依然按时间算钱。母亲从小告诉我们:会挣不如会算。温州人的钱是挣来的,上海人的钱是算来的。

算,是褒义词,既保持体面,又得到实惠,反之,就是洋盘、阿曲死。

上海人讲究“门槛”,而且要“精”,引用列宁的比喻最形象:“一头牛可以揭下两层皮。”
在上海生活,必须会算。看病,特需门诊是普通门诊的8倍,但是专家的药很简单,自然药费很便宜,对症下药“一帖灵”。普通门诊,门诊费贱了,药费贵了,找普通门诊医生可能就是“吃药”,最终不便宜。一旦误诊,老中医变老军医。合辙一句老话:“秃子省不下梳子钱,瞎子省不下点灯钱。”

最“大兴”就是私立医院的免费检查,不查都健康,一查全是病,最轻也用“亚健康”恐吓你,无非让你买药吃药。对付它的最好办法:它查出什么病,自己到公立名牌医院有的放矢找专家复诊。前者免费,后者劳保。前者属于探雷器,可能无中生有,右派错划;后者权威机构,拨乱反正。“兼听则明,偏听则暗”。体验唐太宗这句名言,无须自掏腰包。

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买机票,越早折扣越大,但豪华剧场的戏票则相反,购买越迟越便宜,开幕前到门口,最好再迟到一分钟出现,黄牛围着你,怕你心猿意马,“阿哥、阿哥”喊个不停。随你闭着眼睛瞎砍价,三折?二折?一折?成交!如果提前预订,反而百分之百的原价,吃药套牢,上海人叫“洋盘”。不少外国高档戏时髦戏,在上海市场很小,完全靠赞助商捧场,回馈赞助商的往往是没有市场、没有销路的票子,赞助商作为面子将它送给各自的生意客户,大多数客户又将票子卖给黄牛,半卖半送属于贵的,退票当然便宜。到这种富丽堂皇的剧场,老门槛,不买票,等退票,新行话:“淘票”,到“淮国旧”淘旧货的淘,到虬江路淘便宜货的淘,翻来覆去的淘,总之,越高档折扣越大。

我有位同学更会算,他告诉我们:谈恋爱冬天为佳,结婚夏天最宜。因为夏天逛马路,冷饮费开销吃不消,冬天则无此尴尬;冬天结婚昂贵,婚礼服当然是裘皮翻毛大衣,夏天婚礼服单薄,充其量长裙而已。

那当然是20年以前的行头,现在流行戴钻石戒指,哪怕小小一粒,赤膊戴,都是倾国倾城的身价,吓煞侬!相比钻石、豪宅,裘皮翻毛大衣属于九牛一毛,“老鼠说腰疼——多大的肾”,而且有点土方老板的“巴”。

这就叫门槛。

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请个司机最便宜

在上海,开车难,停车更难,油费贵,泊车费更贵。吃顿饭,泊车费就是几十元。外出办点事,落落脚就是10元,哪怕到朋友家,都是非常昂贵。如果贪便宜,找个空挡停车,罚单就是200元。上海有句闲话:买得起车,养不起车。因为开得起车,泊不起车。

最近我决定聘请司机,反而便宜。

价格不是成本决定的,往往是供需多寡决定的。过去,驾驶员是技术骨干,现在会开车的老板、经理越来越多,司机成为剩余,工资就回落正常,大概几千元可以聘请个全职司机,这类司机往往年龄偏大,开出租吃不消,做其他又缺乏竞争力。也许这是劣势,在我则是优势。首先年龄大,家庭拖累小,小孩都毕业工作了,可以全心全意工作;其次,年龄大、火气小,开车稳当,安全系数大;再其次,年龄大,野心小,稳定性强。

过去,开车到市中心办点小事,大部分时间找停车的地方,现在好了,司机开车,到办事点停下,我去办事。他到附近地方,随便往冷僻小路一停。驾驶员留在车上,交通警来了,举手敬礼笑嘻嘻打个招呼,“一会儿就走”是最好的理由,没有罚款单,省下泊车费。办完事,我打个手机,等我到了楼下,他的车也恰巧停稳。效率大大提高,费用大大降低。

现在,每天早上送孩子上幼儿园,顺便接一位朋友到地铁,朋友在南京西路上班,过去,上班时刻,出门打的往往不能准时。现在每天可以准时到地铁,然后,司机泊车在店里,看报、喝茶。有时,店里需要水果,他开车代购;有时夫人去大卖场,他驾车;朋友来了,他去飞机场、火车站接送;下午,接完孩子就下班。

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其实,开车的公司白领,不如聘请个驾驶员,轮流换车开,上班接、下班送,起码省下商务区泊车的费用,如果四个人合资聘请,那么泊车费的钱绰绰有余,还省下油钱、车的公里损耗费,还能减少公路占用、大气污染,这些属于对环保的贡献费。最大的一点:你还提供了一个就业机会,利己同时利人。

富人的最大贡献不是捐款,而是提供就业机会。如果以捐款为创业的最高标准,那么会误导更多的人来等待“嗟来之食”,反而腐蚀劳动者热爱劳动的品质。应该提倡追求“工作努力”,而不是“分配努力”。

最好品牌的最末一等

选择最好的品牌,可以享受最放心的质量,比如拉链YKK,永远不会临出门,西裤的门襟卡住。好的品牌让你放心生活,很有尊严。

但我更喜欢最好品牌的最末一等,因为一样享受最佳品牌的服务。桑塔纳轿车中普桑是末等,一样享受它“走遍天下都不怕”的各地网点服务。

经济学中有个木桶原理:木桶的水位是以木桶中最短的一截木板为最高水位,最好的品牌的质量,总是表现在最末一档产品的质量水平上。相反,没有品牌的产品质量,总是以它最好的一款为广告号召,就像破落户总是炫耀他们最辉煌的祖先。而名牌企业总是花更多的心思改善它最末一档产品的质量,所以,名牌企业的最末一档产品往往是不赚钱的,只是培养新的顾客群,让他们感受高品质服务,之后,诱敌深入,让他们不断提升消费档次,赚高档产品的钱,这叫吃小亏赚大钱。

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我至今喜欢孑然一身,斜背一个包袱,夕阳无语,独向南北,跨燕山涉易水。但投宿总是上海人的门槛,选择最差一间折价房,享受地毯长廊的宁静,24小时的热水,出入方便的地段,钢琴、酒廊、室内泳池,有彻夜辉煌的大厅灯光,这是寂寞的夜半归者最亲切的安慰。同样去二星级以下的宾馆,住总统包房,价格远高于前者的折价房,它的顶级服务却达不到前者的底线,尤其是综合服务设施。“鹰有时飞得比鸡低,但鸡永远达不到鹰的高度”,列宁对卢森堡的评语,挪于此可作一针见血的妙喻。

黄金的边角料还是黄金,五星级最差的折价房还是五星级,所以最次的还是最好的。

(摘自《上海生意经》,上海文化出版社2014年6月版)