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国网新疆电力有限公司启动保供电应急响应,采取七项举措,确保电网安全平稳、电力有序供应。

实行重要用户及疫情防控场所“一对一”专属服务。对党政机关、疫情指挥部、医疗机构以及中高风险小区等,制定“一所一案”保电预案,实行“专属电力客户经理”负责制,每日与重点保电场所建立“一对一”沟通服务,积极协助用户侧开展隐患治理。

7×24小时不间断提供电力服务。将95598及各乡镇供电所电力服务电话在微信公众号等渠道发布,安排人员24小时值守,及时受理、响应用电诉求。坚守线上线下相结合,全天在岗服务,做好老年人等特殊人群服务保障。

欠费不停电助力疫情防控。落实疫情管控期间“欠费不停电”措施,推行“互联网+”缴费服务,制作网上缴费操作手册和视频,引导通过APP进行线上缴费。

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全力开展电力故障快速抢修、急修保障。各单位通过调度指挥系统时时监测电力线路和设备运行情况,做到故障第一时间进行处理。开展日巡、夜巡等特殊巡视检查,对重要线路巡检。

配合属地社区开展疫情防控。做好电力急修人员、办公场所疫情管控和环境消杀。

电力应急物资、抢修队伍储备齐全。确保安全生产、电力保供、生产经营等各项工作正常开展。

确保防控安全下抢抓重点项目推进。严格实现非重点区域内工程不停工,全力推进各类项目等重点工程建设,保证重大工程项目有序推进。

截至目前,国网新疆电力有限公司累计出动党员服务队161支,保供电人员1969人,应急保电车和抢修车563辆,为有需要的单位安装临时电源,对42家定点医院、防疫用品生产单位开展用电安全检查。(记者王艳红)