随着移动互联网的崛起，我们使用手机进行上网的时间也越来越多，其中有一个问题也越来越明显——手机流量越来越不够用，手机资费也越来越贵。
上月底，也有网友在工信部官网针对这个问题进行了留言，表示希望进一步出台相关的规则来规范三大运营商的收费问题。因为电信运营商老是在办卡的时候搞活动，两年之后又把套餐资费恢复原价，这样就出现了一个问题——手机号已经用了很久了，不能轻易的更换，可是手机资费却又太高了，无法承受。不仅如此，该网友还表示三大运营商还有一个通用的套路——套餐中的流量太少、通话分钟数太高。
而工信部也针对这个网友的留言进行了回复，表示自2015年以来，已经放开了电信业务资费，由企业自行根据市场情况和用户需求制定资费方案、资费结构、资费标准和计费方式。与此同时，工信部还表示，自2015年以来，已经推动电信企业取消了手机长途漫游费、流量漫游费，移动流量的平均资费也从2014年的139元/G下降到了2020年的4元/G，降费超过了95%。
手机资费真的贵了
笔者想说的是这位网友的吐槽非常准确，许多电信营业员在给我们办理手机套餐的时候都会表示“实际上没有那么多，我们每个月还会给你返还话费的”，给我们造成了一种好像这个手机套餐很便宜的假象。可是当两年到了之后，手机套餐就会恢复成原价。而这个时候当我们想去办理更便宜的套餐的时候，客服便会表示“只能办理比套餐更贵的，不能办理比原套餐更便宜的”，或者更直接的告诉你“原来那款套餐已经下架了”，导致我们不得不使用更贵的手机套餐。包括笔者个人的手机套餐也从原来的19元涨到29元，再到后来的59元，再到现在的79元。
虽然现在的流量已经从139元/G下降到了4元/G，但是笔者想说的是现在的短视频、直播非常流行，即便这个降幅已经达到了95%，依然无法满足我们每个人的真实使用需求。毕竟大部分网友的每月流量已经达到了30GB、60GB，甚至是更多。哪里像原来使用2G网那样，一个月30M都用不完。
而三大运营商也非常的“鸡贼”，明知道现在的网友对于流量的需求更多，却还在手机套餐里赠送更多的通话分钟数，试问还有几个人每个月能够打电话超过1000分钟的呢？大部分的人都是使用的手机视频、微信语音了，1000分钟根本用不完，也用不上。还不如换成流量更实在。
当我们在联系客服更换更便宜的手机套餐的时候，如果客服不给我们换，或者说原来的套餐已经下架的时候该怎么办呢？其实我们只要拨打12300就可以进行投诉了，投诉之后客服就会给我们更换成所谓“已经下架的套餐”了。另外，我们也可以把自己使用的电话号码携号转网到自己家的宽带套餐里，最大化的节约自己的资费。
不过笔者还是非常怀念原来手机套餐5块钱、一个月用不完30M流量的时候，可惜再也回不去了。话说你现在的手机套餐每个月是多少呢？你每个月又要用多少流量呢？