全力伪装成日本企业的名创优品,似乎真的有些“忘本”了。

文 | 沈 林

前两天,“名创优品分不清旗袍和艺伎服饰”的话题冲上热搜。

原来,7月25日,名创优品西班牙Instagram账号上发布了一则“公主系列公仔盲盒”帖文,其中,中国旗袍公仔被错误地翻译为“日本艺伎”。

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随着“旗袍娃娃”事件不断发酵,名创优品更多的争议点浮出水面。

图:东 方IC

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最初这条含有错误信息的帖文发布后,有网友好心提醒“艺伎是日本的,这些公仔穿的是中国旗袍”,但名创优品丝毫不在意,只是回了个微笑表情。

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随着这一来一往的交谈截图发布在国内社交媒体,终于引起了轩然大波。

事态升级后,名创优品终于进行了回应。

8月9日晚,其官方微博发布致歉声明称,名创优品总部收到网友反馈后,第一时间要求西班牙代理商团队删除了该帖文,并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施,立即终止了合作关系。

名创优品表示:“旗袍源自中国,是享誉世界的中国国粹,中国悠久的历史和灿烂的文化举世瞩目。名创优品作为一家全球化发展的中国零售企业,有责任将中国文化传递给全球消费者。”

同时,名创优品承诺,将进一步加强全球代理商体系的管理,特别是加强中国传统文化的输出,严格规避此类问题再次发生。

不过,令人费解的是,在西班牙账号发布的声明里,该公司把“名创优品作为一家全球化发展的中国零售企业”删掉了。这中外措辞不同的致歉声明,是名创优品让大家找不同吗?

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名创优品西班牙社交平台上发布的致歉声明

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红底白字的LOGO明显带着优衣库和无印良品的风格,名创优品MINISO的命名又兼容了无印良品(MUJI)和大创(DAISO)的影子,有网友总结其拥有“酷似优衣库的logo,酷似无印良品的店面,酷似日本大创的产品线”。

早期的名创优品主打“十元店”市场,产品以生活小百货为主。为了让自己的品牌跟日本扯上关系,成立之初,创始人叶国富经常讲一个故事:他在日本考察期间,结识了日本著名设计师三宅顺也,两人决定联手创业。

然而所谓的著名设计师三宅顺也,几乎没人查得到其履历信息。 有人给他的毕业院校文化服装学院发邮件,校方回复“因个人信息原因,无法确认三宅顺也是否为学院毕业生”。 还有了解日本文化的网友指出, 三宅顺也 的名字,是由知名设计师三宅一生和渡边淳弥的名字合成。 因此不少人认为三宅顺也是叶国富请来的一个演员。

一番扒皮后,现在,笔者在名创优品的官网上已经找不到三宅顺也这个名字了。

不过,通过走“伪日系”取得商业上的成功,名创优品获得了一批中国加盟商和消费者的认可,取得了高速发展。2020年以每股20美元的发行价登上资本市场时,名创优品招股书上显示,创立七年以来,公司门店超过4200家,其中海外门店超过1600家,收入达到90亿元。

事实上,假装自己是日本企业的中国品牌不在少数,虽然知道以后有一种难言的心绪,但也无关大局。但全力伪装成日本企业的名创优品,似乎真的有些“忘本”了。

随着“旗袍娃娃”事件发酵,有网友发现名创优品在巴拿马地区的社交媒体账号上,账号介绍中公然标明自己是日本创立的品牌。

一位自称在名创优品打过工的网友则表示,名创优品店内不允许播放中文歌。

此外,有网友发现,名创优品公司在与希腊、罗马尼亚、保加利亚等国外合作方签约时,现场悬挂的为日本国旗,且创始人叶国富等高管均参与合影。

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这每一桩每一件都是有关大是大非的问题,而名创优品给出的回应并不能让人满意。

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名创优品的产品质量也屡次被爆出质量问题。

2020年9月,上海市药品监督管理局发布化妆品抽检公告,显示名创优品店内的一款可剥指甲油质量不合格,致癌化学物质三氯甲烷含量超标1400多倍。

还有不少消费者投诉其小家电、数据线等商品存在质量问题。

此外,名创优品还常常陷入山寨、抄袭丑闻之中。

7月26日,名创优品又遭到Blue Orca Capital蓝鲸资本做空,蓝鲸资本称,在历时7个月的调查过程中,数百家名创优品门店的拥有者和经营者,都和公司高管、董事长存在着密切的私人关系,而且叶国富涉嫌挪用公款高达数亿元。名创优品被其定性为“一个正在衰落的品牌”。

7月27日早间,名创优品在港股发布公告回应Blue Orca Capital的指控,称该报告毫无依据,且包含有关公司资料的误导性结论及诠释。( 不得不说,这个回应速度比“旗袍娃娃”事件的第一时间回应,快了不少。)

多种因素之下,8月11日,名创优品港股报收12.02元/股,相较于挂牌上市的发行价13.8港元,已跌破发行价。

部分资料来源于财经天下、每日经济新闻、人民网等

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