东关南里社区有人在楼道吸烟，他们这样做

近日，东关南里社区工作人员接到38号楼5单元居民12345投诉反映，该楼5单元4层5层之间晚上有人吸烟，烟味很呛，希望社区能够帮忙制止。

接到街道下派的案件，社区网格员第一时间和工作小组对反映情况进行分析，确定初步处理方法后，致电反映人进行响应，同时补充完善相关信息。

明确问题以及具体情况后，工作人员立即着手打印公共场所禁止吸烟的温馨提示张贴在楼门单元宣传栏和4层、5层楼道明显位置，提醒本楼居民争做社区文明人，建立和谐邻里关系。

同时，工作人员还逐一对该单元4-6层居民进行入户走访，向居民宣传吸烟危害生命，倡导健康生活，特别强调楼道是公共区域，吸烟不仅破坏公德影响健康，还存在一定安全隐患。

“您放心，一定不会在公共场所吸烟。”“如果发现自己的家人在楼道内吸烟也会第一时间制止。”居民们纷纷做出保证。

随后，工作人员将处理流程、工作进展情况以及张贴通知和入户宣传的照片一一向反映人进行了反馈和说明。反映人对社区工作人员工作效率与态度表示非常满意。

东关南里社区一直以来与居民都有良好的互动，今后，社区工作人员将继续保持为民服务、积极响应的工作作风，为维护小区安定，迅速排除安全隐患贡献力量。

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