8月9日，名创优品被曝在其西班牙社交账号上曾发帖，将一款穿着中国旗袍的盲盒公仔称作“日本艺伎”，引发网友热议，当夜，名创优品发布中、英、西三版致歉声明，称已第一时间删除帖文。然而，事情并未结束，10日，有网友发现其中文声明称“名创优品作为一家全球化发展的中国零售企业”等字样在外语声明中无体现，随后“名创优品门店内不允许播放中文歌”、“与外国签约时在桌面上摆放日本国旗”等话题也先后刷上微博热搜，再次引发质疑。
8月10日，南都记者就上述情况咨询名创优品相关人士，截至发稿前，名创优品尚未答复。南都记者梳理发现，先后在美股和港股上市的名创优品，截至目前，中国仍是其主要市场。近年来，其营收增长显得乏力，还多次因产品质量和抄袭纠纷陷入风波。此外，半月前，名创优品曾成为知名做空机构围猎对象，股价一度大跌。
把旗袍公仔称作“日本艺伎”，致歉后再引质疑
8月9日晚，“名创优品”相关话题突然刷上微博热搜，这源于名创优品西班牙社交账号曾于7月发布的一则帖文被曝光，该帖文宣传一款穿着中国旗袍的盲盒公仔，却将其称作“日本艺伎”。同日晚，名创优品就此事作出公开回应，发布了中文、英文、西班牙文三语致歉声明，并附上代理商告知函、Instagram致歉声明发布截图等相关文件。
南都记者留意到，其中文致歉声明中表示，收到网友反馈后第一时间删除了该帖文，并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施，立即终止合作关系，同时要求西班牙代理商进行为期一周的内部整改。中文声明中还强调，“名创优品作为一家全球化发展的中国零售企业，有责任将中国文化传递给全球消费者……将加强中国传统文化的输出。”
然而，致歉信并未平息外界质疑。南都记者发现，发布在名创优品西班牙Instagram账号上的英文与西班牙文版本致歉声明中，删除了中文声明中称“名创优品作为一家全球化发展的中国零售企业”，也未在正文中用外语表明和代理商终止了合作关系。
8月10日，名创优品的舆论风波仍持续，“名创优品门店不许放中文歌”“名创优品签约仪式曾挂日本国旗”等话题接连刷上微博热搜。有自称在名创优品打工过的网友表示，名创优品店内不允许播放中文歌。其评论称“升级考试里面有一个考题是店内不允许播放什么歌曲，正确答案居然是中文歌”。同日下午，南都记者致电多家名创优品旗舰店核实此事，但多家门店工作人员都表示“不对此事进行回应”。
此外，早前名创优品与外国签约时桌面曾摆放的是日本国旗的情况也被曝光。南都记者从中国裁判文书网查询获悉，2019年，名创优品曾起诉曝光其签约时摆放日本国旗的自媒体，经法院审理认定，被告提供了相关照片，显示名创优品在与保加利亚公司签约时挂日本国旗；涉案文章涉嫌侵权的内容基本属实，法院最终驳回了名创优品的诉讼请求。
值得注意的是，南都记者发现名创优品在一些国家的宣传中会自称为“日本品牌”。据海外网友提供照片显示，名创优品在美国等地曾用“From Japan”等标语进行宣传营销。南都记者也查询发现，名创优品巴拿马的Instagram账号介绍中也称其为“由日本创作的”。8月10日，南都记者就上述情况再咨询名创优品相关人士，但截至发稿前，名创优品尚未答复。
曾屡被曝质量抄袭问题，不久前登陆港交所
据国家企业信用信息公示系统显示，名创优品主体公司为名创优品（广州）责任有限公司，登记地址为中国广州，法定代表人为叶国富。据公开资料显示，2020年10月15日，名创优品登陆美国纽交所；今年7月13日，名创优品（09896.HK）正式登陆港交所。
今年5月26日，名创优品发布2022年第三财季未经审计的财务报告显示，其总营收为23.4亿元，其中国内营收18.2亿元，海外营收为5.2亿元，门店方面，本季末其在全球拥有5113家门店，其中国内门店数3197家，占比超六成，海外店铺数数量1916家，也就是说，截至目前，中国仍是名创优品主要市场。
南都记者梳理发现，名创优品除了因自称“日本品牌”引发质疑，其产品此前也屡陷质量风波。据不完全统计，自2020年至今，名创优品已6次被市场监管部门通告产品不合格，涉及香水、口罩、电吹风机、儿童碗等产品。
据南都此前报道，2020年在美国上市前夕，名创优品上海一门店售卖的“一步可剥指甲油”，被上海市原药品监督管理局抽检不合格，被检出指甲油致癌物超标1400倍，后名创优品宣布以10倍价格召回该产品。2021年5月，广州市市场监管局公布的《2020年广州市防护口罩产品质量监督抽查结果》显示，名创优品生产的两批次“MINISO”一次性口罩不合格。
此外，名创优品也屡陷抄袭风波。2018年10月，名创优品与插画家白关长达两年的侵权官司以名创优品的官方道歉正式结束；2021年，一个网名“李棟00”的设计师就在微博上反映，自己在2020年8月设计了一款图案作品，在未经授权的情况下被名创优品印在了帽子上，后来此事以双方和解收尾。
十元精品店转身，近年营收增长显乏力
据公开资料显示，叶国富在创办名创优品之前，曾于2004年创办过一个名为“哎呀呀”的连锁美妆品牌。哎呀呀走“平民时尚”路线，通过5块钱的头绳、10块钱的发卡打造精品10元店模式，并先后聘请应采儿、李湘、S.H.E等明星代言。短短几年间在全国建立了近千家连锁商店，零售总额超过5亿元。
随着互联网电商兴起，哎呀呀发展受阻。名创优品官网介绍，2013年，创始人叶国富受日本日用生活百货店启发在广州创办了名创优品。名创优品的上市港交所的招股书文件显示，名创优品超过95％的产品在中国市场价格低于50元，凭借优质低价的海量产品，吸引了大量的年轻用户群体。
然而，过去3年，名创优品的营收增长已见乏力。据其财报数据显示，2019到2021财年，名创优品的营收分别为93.95亿元、89.79亿元和90.72亿元，同期归母净利润分别为-2.91亿元、-2.62亿元和-14.15亿元，累计亏损将近20亿元。
此外，名创优品过去3年单店收入连续出现负增长。2019到2020财年，名创优品单店收入从270万元下降到220万元，降幅达19.8%。2020到2021财年，其单店收入继续下降至190万元，降幅11.3%。
此外，南都记者留意到，不到1个月前，名创优品还被知名做空机构Blue Orca Capital盯上而登上热搜。Blue Orca Capital发布了一份针对名创优品的做空报告称，在对名创优品进行7个月的调查后，该机构认为名创优品数百家门店并没有独立运营的加盟网络，而是由名创高管或与董事长有密切关系的人持有；名创疑似将股东资金挪用给董事长；以及该公司业务缩水、门店大量倒闭等。
数日后，名创优品于港交所发布“自愿公告”回复做空报告中的指控，称“该报告毫无依据，且包含有关本公司资料之误导性结论及诠释。”同时，公告称董事会正在核查指控，并考虑采取适当行动以保护所有股东的利益。受此影响，做空报告发布当天，名创优品股价在港股的最大跌幅一度超过10%，随后美股表现也不容乐观，股价下跌近15%。目前该事件并无定论。
截至8月10日，名创优品每股报12.4港元，同比下跌4.76%，市值157.1亿港元。
采写：南都记者 余毅菁 实习生 王睿