随机抽奖,品牌让用户上瘾的激励方式

我相信很多人对于抽奖的活动都嗤之以鼻,而品牌运营人员更是对抽奖的活动感到没有创意,那其实不知道大家有没有注意过,任何电商app或者游戏里面都存在抽奖。其实抽奖做为长时间来的活动方式,自然有他的独到之处。因为它门槛极低,是个人就会玩,不需要教学。

就像我们为什么玩抖音会上瘾,因为我们永远不知道下一条是什么,所以我们每一次手指的滑动都是对未知世界的一次探索。用户每天打开app或网站就是对品牌最大的鼓励和认可,所以品牌要对得起用户的活跃,要真的把用户的参与有效的运营起来,品牌就要想办法设计这种让用户上瘾的机制,让用户持续的活跃。

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1. 什么是用户激励?

用户激励对于品牌产品设计是很重要的环境,很多品牌都是号称以用户为中心,为用户设计产品。每个产品都有自己特有的用户激励系统,比如等级、徽章、积分、优惠券、排行榜等等。我们对用户进行激励就是希望能对用户施加一部分外部的作用,让用户持续不断的活跃起来,并且能够按照产品的设计去调整自己的行为。

我们已经进入了移动互联网的时代,用户与产品连接的设备随时在线。很多游戏、微博、朋友圈都严重的分割了用户的时间和注意力,极强的碎片化体验,注意力已经非常难集中了。所以用户激励可以帮助品牌完成以下几个功能:用户提醒、用户行为引导、提升用户活跃等

随机奖励对用户带来的最大刺激就是永远不知道将会得到什么,用户非常喜欢这种不确定性。最著名的心理实验就是斯金纳箱。

2. 如何设计抽奖产品更有效

其实就是赋予用户目标,制定相应规则,用户完成规定动作就给他奖励,让他满足;再进阶一点的是,让用户形成确定的预期确定的期待,让他知道只要自己能完成预定动作就可以获得满足。

至于概率的设置,那就需要考虑到用户和品牌方的利益,很多品牌方都会尽可能的保证,一定概率的随机。只有适当让用户在前期获得一定的优势,才能激起用户的兴趣。激发了用户的互动,让他们将自己的信息传递出去,让他们产生一种“我很幸运,我运气很好”的感觉。

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