ID：内审师修行与实战
内部控制框架或模型都是从外国引进的（主要是美国COSO模型），这一套套框架理论来到中国后，多年来，基本上只停留在纸面和口头上，很少在企业内部真正施用或起到应有作用。
原因是：这些舶来品水土不服，没有中国特色化！
我国的最大特色：无处不在的关系网。
“关系”很多时候就是资源，资源就是能为我们利用的，并能带来收益的东西。
一、无处不在的关系
如果，你的孩子上小学遇到了问题，怎么办？首先想的肯定是：赶紧托人找关系！
如果，你出了交通事故，又被交警查到酒驾，怎么办？首先想的是：找关系啊！
如果，你被抓进去了，家人会怎么做？仍是：先找关系！
如果，一个企业被政府查了，被税局罚了，怎么办？最先想的也是：找关系！
如果，你的手续一直办不下来，怎么办？仍旧先想到：找关系！
就算是正常业务，你想快一点儿办理？或不想被人家挑刺儿，是不是也得找关系？
哪怕是看病、买东西，你是不是也会想到找关系？
大家看到了吧？
我们本质上，生活在一个“无处不关系”的社会中，人人都处在这张网中！
但是，长久以来，却很少有人评估这张网！
二、关系的重要性
如果你有关系和背景，一出生就生活在云端，哪里还需要奋斗？
如果你没有关系和背景，智商再高（除非真正天才，有利用价值），你再努力再奋斗，仍旧可能是在底层苦苦挣扎！
例子也不需要多举，看看我国当代那些励志故事的主人翁：哪一个富豪没有背景，是单靠自己奋斗成功的？
就算是完全靠脸蛋和才艺的名星们，如果没有背景和关系，真得能起来吗？
所以说，在我国，对个人、对组织来说，“关系资源”是很重要的一项资源。
甚至可以说：大多情况下，关系资源是其他任何一项资源都无法比拟的核心资源。
三、内控管理缺失
如果你去看财务报表，去看内控管理制度，你会发现：连“关系资源”这个词几乎都没有？
为什么？
因为我们正统的普世价值观认为：“找关系是不对的，是有违道德的，是阴暗的！”
但是，人们心中的价值观则认为：“有关系，才牛逼！”
无论对与错，无论喜欢或厌恶，这都是一个客观事实。
如果你不会经营关系，不会利用关系，那么，你事事受困，也事事不顺！
作为内审人员，要不要正视这一事实？
作为企业，要不要正视这项“重要资源”？
你不需要政府关系吗？，不需要投资人和债主关系吗？那媒体关系，供应商和客户关系，内部员工间关系，邻里关系呢？等等。
这些，如果不是你的资源，可能会变成你的负资产。
你不重视它，它就会毁了你！
四、内控理论缺失，并不代表所有企业都不重视
如果你细心观察，会发现：小商人拜“财神”，大企业拜“关公”。
大企业中的关公雕像，甚至每日三上香。
为什么？
因为小生意靠勤奋，靠运气，而大企业还要靠“关系”。
关公是什么神？
是最讲义气的神，以前的“拜把子”都是要拜关公的！
而结拜，是在没有血缘关系的情况下，用来建立关系的最重要的一种方式。
最早的暴发户之所以起家，除了自身勤奋和运营外，还要靠朋友关系，靠背景关系。
所以，第一代的企业家们，都懂得经营关系。
这种经营，不止是砸钱那么简单，还要耐心、要用心、要懂得取舍和交换，要舍得牺牲尊严等等！
富二代们之所以很难接手家族生意或企业，真心不是因为专业能力不行，不会吃苦。
最大的原因是：“关系资源”很难继承！
更重要的是：富足的生活，让他们不懂得放下尊严或虚名来经营关系。
五、内部控制怎么考虑关系？
现代内部控制理论，基本上不涉及到关系资源，最多在“内控环境”方面，会考虑当地的文化习俗，关系资源就包含在这个不起眼的项目中。
企业的资产管理中，更加不会显示“关系资源”。
理论上，对某些企业来说，这应该算是一项最大的“无形资产”。
你可以发现：
很多企业，无论私企国企，他们的财务负责人之所以上任，不是因为他实力有多强，而是因为他老婆或老爹在税局或财政局工作，或其他高官。
对企业来说，这就是一项用“薪酬”购来的无形资产。
比如：很多外联负责人，不是因为他专业，而是因为他亲戚在某局里。
或者一些副总裁，天天不干人事，地位仍旧稳如泰山，你要想想，为什么？
如果不考虑关系因素，这些岗位中，估计有很多人给企业带来的都是负效应！
只是因为，他们带来了重要的无形资产，所以他本身就有了价值！
企业中有这类人有这些关系，那它就属于企业内部控制的一部分。
六、关系资产的特点
关系资源和其他无形资产一样，很难用货币来确认和评估。
但是，如果不量化，又怎么知道这项资产的价值？又怎么知道如何让资产增值？
所以，有时候，环境会逼着你不得不量化，任重而道远呐！
我们必须先了解下这项资产的特殊性，才有可能量化。
其特点：
1.持久投入性：需要持久性投入，一直维护，不然就会消失。
2.个体化：关系资源往往绑定在个人身上。
3.多样性：有政府关系，有供应商关系，有客户关系，有融资关系、有员工关系，甚至民众口碑等等。
4.时效性：其他资产可能会慢慢贬值或折旧，而这项资产只要人在，关系就在，但如果碰到特殊事件，可能一夜之间化为乌有。比如：外部关系人职位变动了，关系也就没了。
5.隐蔽性：只有少数人知道关系的存在，其他人难以评估。
6.未知性：有些关系，看似存在，实则不存在，全在人心。
7.天生性：有些关系就是天生的，只有通过“挖人”解决，无法培养。
先说这几项吧，当然还有其他特点。
七、评估、经营和利用
虽然很难通过数据来评估和计量，但是在老板或关系人的心目中，绝对有重要、非重要之分，有远近亲疏之别，也有能否利用的价值评估。
资源的评估，确实需要专业人士来做。
我们要做的是：先重视它，然后明确“标尺”，然后评估大小多少，然后找到关系资源的培养渠道和方法，再然后找到资源的用途。
等我们完成了一个闭环管理，“关系资源”才会在内控管理中有一席之地。
结语
客观存在的东西，我们就要正视它。
关系并不一定都是“灰色交易”，没见到很多公司都成立了“客户关系部”吗？这就是关系管理中的一小部分。
我们能认为只有企业才需要管理关系资源？个人呢？国家呢？
如果让我来设计中国特色的内部控制模型，内控五要素之中，我肯定会加上“关系管理”这一项处于霸权地位的要素。
甚至可以完全独立出来，与内部控制框架相并列，作为硬币的另一面。
您觉得呢？