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小伙支付宝莫名被封,四十多万成了一行数字,申诉成难题

情感调研室

2022-08-11 18:00湖北

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全部存款放入支付宝,却被莫名封禁,想要找客服申诉,对方却始终没有给出一个确切的答复。

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求助无门的他最终会用什么方法来维护自己的权益呢?

本期情感调研室就带你来看看他的故事。

小伙支付宝莫名被封,有钱取不出

生活就像是一潭波澜不惊的泉水,谁也不知道什么时候会有一个大石头掉进水里,掀起阵阵波涛。

对于本期的主人公小于而言,他的生活就像是在一个平静的清晨,被人狠狠地扇了一巴掌,不仅人懵了,钱也没了。

小于是一个本分的生意人,平日做着一些小买卖度日,虽然累了点,但是也存下来一笔不菲的存款。

靠着这些年赚到的钱,小于买了一套属于自己的房子,并花钱装修了一番,由于存款不够,房子支付的只是首付,但是对于小于来说,未来的生活充满了希望。

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由于是做小本生意的缘故,小于每天都能收到大量的转账信息。

为了方便资金的运转,也为了能赚取更多的利息,小于就把支付宝里面的余额宝当成自己的手机银行,把自己所有的钱都存在了里面。

这样不仅方便自己和用户对接,也方便自己缴纳房屋贷款,可是这样两全其美的好事在今年五月份十号的时候,如同如梦似幻的泡沫一般,在砰的一声过后,泡沫破灭了。

这天,小于如同往常一样起来使用支付宝来支付自己早餐的费用,可当他拿起手机准备付款的时候,却发现自己账号的余额被冻结了。

余额宝里面的四十多万元,成了一串没有意义的符号。

账号被冻结,生活成了难题

看到手机里浮现出这样的消息,小于傻眼了,他不断地重试希望刚才的一切都是错觉,可最终的结果依旧是账号冻结,余额宝里面的钱转不出来了。

这可把小于急坏了,这钱要是拿不出来,别说今天早饭了,往后自己讨生活的饭碗都要被砸了。

焦急之下,小于给支付宝平台的客服打了电话,但是得到的结果却是,经过内部的审核账号可能存在风险,然后把小于的账户给封禁了三年之久。

三年,这钱要是放在余额宝里面三年时间,等到可以取出来的时候,自己生意早就垮了,只能去靠着做苦工来还房贷了。

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而这个已经被封存的账号,最让小于感到奇怪的是,钱无法取出来,但是往里面存款却不受任何限制,这不由得让小于对于这件事产生了些许的联想。

这钱不会是被余额宝给私自动用了吧。

多次申诉,却没能等到一个妥善的解决方案

为了能弄清此事,小于每天不知道给支付宝客服打了多少通电话,可得到的都是千篇一律的答复,那套官方化的说辞小于已经听够了。

小于需要的是一个解决的方案,是一个能让他把钱都取出来的方法,而不是听着支付宝官方讲着一些左顾而言他的白话。

可是过了这么久,支付宝官方依旧没能说出一个准确答复,只是通过短信告知小于,他的账号内部审核没通过,不能解封,至于审核的模式和违规的原因,小于到现在也不知道。

生意被迫终止的小于,由于没钱吃饭,每天只能找朋友借钱来度日,日子过得一天比一天不如意。

迫于无奈之下,小于只能求助到银行业的监管部门,希望能为自己讨回一个公道。

快捷支付本来是方便公众使用的一个工具,如今却成为了禁锢住用户喉咙的锁链。

不可否认支付宝确实有监管的职能,但是希望在封禁的时候可以提供最为直接的证据,而不是靠着主观的判断肆意妄为。

本期故事到这里就结束了,如果你喜欢我的文章,不妨点赞收藏加评论,感谢大家的支持,我们下期再见。

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