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芜湖这个小区换物业了!物业合同特别注意“避坑”

大江资讯news

2022-08-10 14:07安徽

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最近几个月, 弋江区地大橡树园的广大业主们在忙着引进新物业 ,对参与竞标的物业企业进行一一筛选,最终碧桂园物业因满足业主们的诸多要求而入选。8月9日上午,新物业进场仪式在小区举行,与此同时,服务小区三年的原南京远洋亿家物业芜湖分公司正式撤离。

早在5月27日,大江资讯就地大橡树园小区物业管理方面的问题进行实地走访,并推出报道,引起广泛关注。当时,业委会已经启动了更换物业的程序,就是否继续聘用原物业对广大业主进行意见征询。超过三分之二的业主参与问卷调查,有81%业主同意解聘南京远洋亿家物业芜湖分公司对小区的服务。

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“经过2个多月的招标和筛选,有13家物业公司投标参与到地大橡树园的新物业竞选中,在广大业主的参与下,在街道和社区的监督指导下,经过评选小组的多轮评选,最终碧桂园物业中标。”7月28日,地大橡树园业委会在小区宣传栏张贴了一份关于碧桂园物业中标的告知函。

8月9日,街道、社区相关负责人、业委会部分成员、碧桂园物业相关负责人及员工早早到位,在小区主入口的桂花树下举行了一场进驻仪式。搭建了展板、横幅,新物业员工们穿着工作服,个个精神抖擞,并带来了各种园艺工具。“我们会尽快融入小区的服务工作中,并为此全力以赴,员工们你们能做到吗?”“能!”简短的仪式,也成为了“战前动员会”,吸引了不少业主围观。

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地大橡树园是一个交付已超过10年的小区,此前在物业管理服务方面出现了诸多问题,例如地面杂草丛生,路面砖块松动、水系景观干涸,设施设备残缺破损、门禁形同虚设等,业主对物业管理满意度逐渐下降,这才启动更换物业的程序。

不过,新入住的碧桂园物业就一定能将小区管理好吗?毕竟,该物业在其它小区的管理也被诟病。对此,小区业委会主任张庆林表示说,“我们有抓手!”当初新物业筛选到“6进3”后,业委会拟定了一份合同分别给三家物业,就看哪家物业能够满足业主需求。

“我们业委会全体成员加班加点,酝酿制定出合同初稿,然后张贴在小区,又发在业主群里,让广大业主参与进来,集思广益群策群力,涉及到方方面面的规定,主要有了原物业的前车之鉴,哪里是坑心里很清楚。”张庆林说,合同从初稿到定稿,全程公开,广大业主予以补充修正,涉及到服务内容与标准、物业管理服务费用、双方的权利义务及履约保证金、电梯维修费用、公共收益分成等重要问题。

碧桂园物业进驻,需要交纳30万的履约保证金,有3个月的试用期,业主满意 便可‘转正’,每年还会对物业进行一次满意度调查,不满意合同随时可终止;每年的公共收益物业和业主三七分,交由业委会代管,物业支取需要申请;小区的电梯出现故障,每次维修费用在电梯总价20%以内的,由物业承担。”张庆林说,“相信这次有了合同约定,有了相关的考核和奖惩机制,广大业主对物业不再‘无能为力’了。”

未来小区是否会变得更好?小区居民表示很期待看到小区环境会有大的改观,但还是要看实际成效。

▍记者: 李贾 实习生 杨颖 李雨荷

▍ 编辑:叶荔

芜湖物业整治提升

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希望大家理性建言,客观地反映具体问题,共同维护我们家园的美丽、整洁、有序。

不同物业进驻的大型小区,留言时请点明物业公司名称或分区名称。反映电梯、楼道卫生、违建等问题请写明楼栋号。

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