8月9日傍晚，名创优品空降热搜第一！发生了什么？
原来，有网友爆料，名创优品在外网把穿旗袍的娃娃称为日本艺伎（Geisha），很多外国人在评论区指正说这是中国旗袍，名创优品却只回复微笑的表情。
在评论区，又有网友爆料，名创优品在巴拿马地区的社交媒体账号上，账号介绍中公然标明自己是日本创立的品牌。
一位自称在名创优品打过工的网友则表示，名创优品店内不允许播放中文歌。
名创优品官网的品牌介绍中写到，2013年，品牌创始人叶国富携家人前往日本旅行时，发现当地有很多生活家居专营店，这类店铺销售的日用生活百货不仅质量好、设计美观，价格还很实惠，而且绝大多数都是“中国制造”。叶国富因此获得商业灵感，并凭借自己过往在经营时尚连锁品牌时积累下的产品开发经验、供应链和渠道资源，在中国广州创办了“生活好物集合店”——名创优品。
公司红白相间的LOGO，以及门店内带有日系风格的产品，很容易让人联想起优衣库和无印良品等等，以至于很多人都误认为这是一家来自日本的公司。
在创办名创优品之前，2004年，叶国富曾经创办过一个名叫“哎呀呀”的连锁美妆品牌。
以美妆饰品为主的哎呀呀，曾一度成为当年的流行快消品牌。在分析哎呀呀失败的新闻报道中，它的失败被归咎于淘宝等电商的兴起。
今年7月13日，名创优品登陆港交所，敲钟仪式上，叶国富曾表示：“回归香港双重主要上市，对名创优品而言是又一个重要的里程碑，我们站在了一个更稳定的平台、一个更高的新起点。”然而，话音刚落，港股破发。
7月26日，名创优品又遭蓝鲸资本做空，名创优品美股当晚暴跌15%，次日港股跌超10%。
据名创优品官网，名创优品已经成功进入全球100个国家和地区，在全球范围内拥有超过5000家门店，遍布纽约、洛杉矶、巴黎、伦敦、迪拜、悉尼、伊斯坦布尔等全球知名城市核心商圈。
8月9日晚间，@名创优品 发文致歉称，7月25日，名创优品西班牙Instagram账号发布了一则“公主系列公仔盲盒”帖文，在该贴文中，中国旗袍公仔被错误地翻译为“日本艺伎”。名创优品总部收到网友反馈后，第一时间要求西班牙代理商团队删除了该贴文，并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施，立即终止了合作关系。
我们对于在海外社交媒体发布产品内容时出现的信息错误，以及这一工作失误给广大网友造成的情感伤害深表歉意。对此，我们深刻自省，绝不再犯。
旗袍源自中国，是享誉世界的中国国粹，中国悠久的历史和灿烂的文化举世瞩目。名创优品作为一家全球化发展的中国零售企业，有责任将中国文化传递给全球消费者。我们承诺：将进一步加强全球代理商体系的管理，特别是加强中国传统文化的输出，严格规避此类问题再次发生。
感谢大家对名创优品的关注与关爱，我们会时刻提醒自己做得更好，为广大消费者带来更好的体验。在此，我们再次郑重道歉！
来源 | 新黄河客户端、红星新闻
审校 | 睿智
终审 | 宋广辉