航空圈讯 8月8日上午,越南航空(Vietnam Airlines)从越南河内飞往日本东京的航班,在飞行1小时45分后,因一名日本儿童身体不适而被迫返航。

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综合越南媒体报道,当天早上,载有 145 名乘客的越航VN384航班从河内内排机场起飞前往东京羽田机场,飞到中国广西南宁空域时,机组人员报告有一名儿童流鼻血。空乘团队立即为乘客提供紧急施救。但由于该乘客流血不止,机组人员决定返航接受地面医疗救助。

接到通知后,越航内排机场地勤立即安排应急救援准备工作。落地后该乘客在越航工作人员陪同下被送往河内一家医院接受救治。

截至目前,该儿童乘客健康状况稳定,并继续接收留观。据悉,该乘客10 岁,日本籍,与母亲和妹妹一同乘机回国。

返航的VN384号航班在近五小时后重新起飞前往日本,越航为受影响的乘客提供转机、重新预订新航班、提供酒店住宿或送其回家服务等。
虽然没有如预期般顺利,但所有乘坐VN384航班的乘客都表示支持越南航空的机组人员的处理。“我同意机组人员的计划,将乘客的健康和安全放在首位,”VN384 航班的乘客 Le TTH 女士说。

在分享机长返航的决定时,越南航空的空姐说:“在越南航空公司,在任何情况下,乘客的安全始终是第一要务。”这名空姐表示,儿童乘客血流不止的情况下并不安全,航班上没有医生,而5小时的旅程将对宝宝的健康造成很大的威胁,为确保宝宝的安全,机组人员迅速决定返回内排及时带宝宝去急诊室。“我很高兴听到宝宝现在的健康状况稳定。”