致滞留集宁旅客朋友的一封信
亲爱的旅客朋友：
在天蓝云白、夏风凉爽的美好季节，非常感谢您选择来集宁避暑旅游。8月2日，因我区出现确诊病例，本着对人民群众身体健康和生命安全负责的态度，防止疫情外溢扩散，根据联防联控机制相关要求，我们有序地让全城“静下来”。隔离的是疫情，守候的是温情。这场突如其来的疫情，打乱了您旅行的节奏，延缓了您回家的脚步，对于给您带来的种种不便，我们深感歉意，同时，也希望在这个特别的时期，能以我们周到的服务，让您感受到集宁的另一种美，同时对您的理解支持和配合深表感谢！为进一步做好我们的服务工作，特别向您作出以下郑重承诺：
一、如果您需要帮助，可拨打集宁区滞留人员服务保障咨询电话（疫情防控指挥中心电话：0474-8186000/17747408899，联系人：滞留人员管控专班王继阳），我们将安排专人实时盯办，予以解决。
二、对于您的日常生活需求，我们将协调有关部门，指定大型超市，集中采购、统一配送至集中安置点或集中隔离点，由工作人员或志愿者送货上门，确保闭环管理。
三、由乡镇、街道统筹调配力量，社区牵头组织，建立微信群，专人负责收集需求，帮助购买、“非接触式”配送到位。
四、针对高龄老人、孕产、行动不便等特殊人群，我们坚持“一人一策”，安排社区专人负责对接，指定专门医疗机构，提供便利或上门服务，全力满足您的正常生活需求。
五、我们将及时向您提供全区疫情防控指挥部最新防控信息，同时为滞留集宁的广大游客朋友们赠送大河湾滑雪旅游度假区、察汗营·星空乐园门票各1张，自2022年起，三年内可免费使用。
病毒无情，山城有爱。疫情终将散去，静待向阳花开。有您的理解和支持，我们一定能众志成城、战胜疫情。朋友们，今年的遗憾，就是明年的期待。集宁人民真诚地欢迎您再次光临！
集宁区疫情防控指挥部
2022年8月7日
编辑：王晶晶 乔敏敏
审核：徐吉宝 孟宇
终审：郑少慧
来源：集宁区疫情防控指挥部
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