任何意外都可能造成不可挽回的悲剧，父母是孩子的第一监护人，应该保障孩子的安全，但现实中，很多父母没有这种意识，出了事情只会怪别人，却对自己的职责提都不提，悲剧令人惋惜，但是不负责任的父母却让人气愤。
8月7号讯，四川内江一小区发生了一起悲剧事故，一名小女孩在楼顶玩耍的时候不幸坠亡事发后，小女孩的家属认为物业有不可推卸的责任，但是物业表示尽到了管理责任，协商不成，建议家属走法律途径解决问题。
7岁的女孩叫萱萱，之前随父亲在成都上学，老家在内江市中区凌家镇，发生事故的地点是萱萱的姨婆家居住的小区，事发前几天，萱萱曾在姨婆家玩了几天，8月4号，萱萱奶奶看牙，带着萱萱又来到此处，准备5号回家。
没想8月4号下午发生了悲剧，萱萱和2个小朋友独自跑到楼顶玩耍，18点左右，2个小孩子跑到物业，物业询问后得知他们的一个小伙伴掉进了黑洞，物业人员去楼顶确认后，立即拨打了报警救援电话，也和孩子家属联系了。
最后救援人员在负二楼的消防通风井内找到了萱萱，这栋楼有26层，相当于萱萱从28楼坠地，萱萱被找到时就没有生命迹象了，萱萱舅舅说，奶奶带着她串门，下午孩子一直在一楼玩耍，可能不小心上了26楼。
舅舅唐先生说，楼顶之前都是锁着的，后来因为住户晒东西，就打开了，楼顶没有监控，排风管对于小孩来说挺高的，但是现场堆放了瓷砖和旧马桶，萱萱才能上去，排风管老化严重，萱萱就踩空跌落了下去，现场看排风管已经被踩出了一个大洞。
8月7号，在事发楼顶，物业人员已经拉起了警戒线，并在缺口处安装了不锈钢的防护栏，还张贴了多张请勿攀爬，此处危险的警示标语，家属认为，萱萱本来是爬不上去的，但是因为杂物存在，萱萱才有了攀爬的可能，没有一定防护措施，如果不堆放杂物，也不会发生这起悲剧，萱萱家属认为，这是物业管理不到位。
唐先生认为，物业在这次事故中负有不可推卸的责任，萱萱的父母已经委托律师处理此事，萱萱父母主张物业承担此事的全部责任，但是物业却认为他们尽到了职责，两次协商都说，需要公司商量，没有谈成和解，萱萱父母请的律师称，既然主张物业全责，他认为监护人无过错。
物业负责人彭女士说，他们作为管理方已经尽到了职责，家属却将责任全部推给物业，建议家属走司法途径，出了这种事，谁也不愿意看到，很多网友表示，最大的责任就是萱萱的亲属，纵容一个7岁女孩去楼顶玩耍，物业有责任，但是家属责任也不小。
从整件事来看，萱萱奶奶串门就不管萱萱去哪儿玩耍了，应该承担萱萱坠亡的监护责任，物业开放了楼顶，却没有及时检查楼顶的杂物，以及排风井的质量问题，物业也要担责，但不能让物业承担全部责任，对于这起令人惋惜的悲剧您怎么看，下方留言分享你的观点！