来源：雅安市中级人民法院
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按照《中共雅安市委办公室雅安市人民政府办公室关于印发〈雅安市“转作风、树新风、作表率、抓落实”专项行动方案〉的通知》（雅委办〔2022〕7号）要求，为进一步检验“转树作抓”专项行动阶段性成效，确保承诺事项终端见效、群众有感，现就市中院承诺践诺情况、“群众最不满意的作风问题”整改情况公示如下。
公开承诺事项践诺情况
服务保障经济高质量发展
成立4个专题调研小组，由院领导带队，深入11个市级单位、8个县（区）对涉及的重大项目、重大活动开展全市重点项目活动司法服务保障专项调研活动，详细了解项目、活动的具体情况，认真听取相关单位对司法服务保障的需求和意见建议，出台《全市法院服务保障标志性引领性重大工程、重大项目、重大活动十条措施》（雅中法发〔2022〕1号）；市法院党组形成《关于开展专项调研、出台服务保障标志性引领性重大工程、重大项目、重大活动十条措施的报告》，提升司法服务保障精准化水平；在4月22日-27日知识产权宣传周期间，会同市场监管部门共同公开发布7起知识产权典型案例，提升知识产权保护意识。
提供高效便捷
诉讼档案对外查询服务
加大对档案中心的管理力度，进一步加强学习引领，不断提升对《人民法院诉讼档案管理办法》《人民法院电子诉讼档案管理暂行办法》《关于民事、行政诉讼中诉讼代理人查阅、复制案件材料的规定》的掌握程度，高效推进档案查询工作；强化信息公开，及时对外公示档案查询电话，安排专人在岗接听处理；进一步优化档案查询服务，畅通电话预约、网络预约等服务方式，1-7月共完成对外查阅178件。
提高诉讼服务水平
严格落实最高人民法院“一号通办”工作要求，推广运用全省统一“12368诉讼服务热线平台”，配备专人负责12368诉讼服务热线的接听，提升在线为群众提供诉讼服务水平。2022年1-6月，市中院“12368”诉讼服务热线接听率达95.43%。
征求意见全覆盖
全市两级法院组织开展征求意见座谈会9次，建立意见建议台账并分解给责任部门，要求责任部门对照开展整改工作；及时向当事人发放《雅安市中级人民法院关于“转作风、树新风、作表率、抓落实”专项行动征求意见表》，征集当事人意见建议和反映的困难问题2条并及时进行整改。
做好案件繁简分流
提高一站式诉讼服务水平
严格落实市中院案件繁简分流方案的各项要求，持续强化无纸化办案和互联网庭审的运用，减少当事人诉累，加快办案流程。2022年1-6月，简案团队办理案件的平均审理天数为19.99天。
进一步提升执行工作水平
截止2022年6月，执行案件网络查控发起率98.05%，整体案件执结率达88.32%。
常态化整治司法作风
市中院制定《关于开展“两个确立”主题教育实施方案》，将拥护“两个确立”、增强“四个意识”、坚定“四个自行”、做到“两个维护”学习纳入党组理论学习中心组专题学习安排计划；积极广泛发动、组织全院干警签署“十个严禁”承诺书，统一全院干警思想认识；将支部“三会一课”、主题党日等组织生活与专项行动紧密结合，增强干警严格执行“十个严禁”的思想自觉；组织观看《迷失的初心》、旁听职务犯罪案件庭审警示教育活动，通过内网转发市纪委监委通报违纪违法典型案例5期，引导干警绷劲廉洁自律之弦；召开年轻干部“涉网”“涉赌”腐败问题自查自纠工作部署会，会上对全院30余名年轻干警开展教育提醒，进一步提升干警纪律规矩意识；在全院范围内开展二轮“借培训名义搞公款旅游问题”深入排查工作，共计收集自查表及承诺书246份；及时转发借培训名义搞公款旅游典型问题通报2期；积极配合开展落实“治理农村大操大办、高价彩礼”和抵制“谢师宴”“升学宴”相关工作，督促本院各部门贯彻落实倡议书的要求，全面排查法院工作人员子女升学情况，对于存在相关情况的干警由派驻纪检组组长和院领导进行面谈提醒。
深入推进“我为群众办实事”活动
制定《雅安市中级人民法院“为群众办实事示范法院”创建活动方案》,加强组织领导，明晰责任分工，强化组织保障；定期通报工作情况2期，进一步推动示范法院创建指标落地落实；召开工作协调会1次，编发《示范法院创建专刊》8期，展示经验做法，体现司法为民成效。示范法院创建以来，全市法院公正司法、创新发展，确实让人民群众感受到公平正义就在身边.
提高警务服务质量
全市法院两级警队于7月召开全市司法警务工作会，及时传达上级法院的指示要求，基层汇报各自存在的问题和相应整改措施；截止2022年7月，共计开展3次警务作风自查自纠；强化警务督察监督，截止2022年7月全市开展了5次不定期抽查、警务督察。
提升基层司法能力
截止2022年6月，已完成全市人民法庭的优化布局和设置；持续推进全市人民法庭的人员设置，严格按照“一审一书一警”配置进行整改，截止2022年6月已整改完成70%；改进人民法庭基础设施和办公、办案条件，在全市人民法庭设立诉讼服务点，截止2022年6月已改进70%。
强化动态监督
严格执行防止干预司法“三个规定”，针对两级法院填报情况发出通报6期；召开全市法院督察工作部署会议，对于2022年“三个规定”、“三非”工作机制等相关工作的开展进行专项部署，明确将“三个规定”、“三非”工作机制等工作纳入本年度基层法院考核，确保全市法院干警不违规干预、插手案件办理。将“三个规定”彩铃开通情况纳入2022年度专项审务督察、司法巡查范围，目前已面向全市两级法院彩铃开通情况进行全面督察2次。
加大干警培训力度
6月底已完成全市法院法官、法官助理、书记员、综合行政岗位辅助人员全覆盖业务培训，第一期共计8场次，参训人员126人；目前，正在组织实施第二期培训；组织院机关参加学法考法在线培训，并就培训进度情况发出通报1期；举办全市法院领导干部政治轮训班，进一步落实政治轮训工作要求。
“群众最不满意的作风问题”
整改情况
进一步提升案款诉讼费支付效率问题
已开通诉讼费案款账户电子支付功能，提高案款诉讼费支付工作效率，同时做好退费解答工作，提高当事人的满意度。
进一步提升执行到位率问题
已建立“周五局领带接访日制度”，畅通诉求反映渠道；立案阶段向当事人送达《执行风险提示书》，提高裁判文书可执行性，助力防范执行风险；立案阶段送达律师调查令，增加发现被执行人线索机会，拓宽财产线索来源；严格使用“一案一账号”系统，已开展两库对比，及时清发款项，确保应领尽领；出台雅中法执〔2022〕8号《关于加强执行实施类案件财产录入的通知》，加强全市法院录入工作。
进一步提升社区服务问题
3月30日前已完成党员到社区报道；4月7日前已完成兼职委员的报道；本院“联包帮”小区隶属于雨城区，雨城区政府相关职能部门已反馈并列出整改计划，本院机关党办将继续跟进。
