“快！启动应急预案！”7月23日上午，在我院门诊楼二楼电梯附近，医务部副部长李明瑛蹲在老人身边，检查病情，门诊巡查人员立即启动门诊急救应急预案。
原来，老人在家人陪同下前来就诊，到二楼时，身体突然不由自主的下坠、晕厥。路过的李明瑛和耿艳敏护士长刚好看到这一幕，她们第一时间冲出电梯，联动门诊医务人员进行了及时、高效的突发病情变化处置工作。
医护人员及急救设施迅速到位，先行对老人进行了一系列急救措施，随后众人合力将老人抬上平车，在心血管内科和呼吸科医师陪同下，将老人紧急送往急救医学科继续接受救治。
“患者闷气一周，来院就诊时突发冠心病快速房颤，至急救医学科进行进一步治疗。”我院急救医学科主任石金河介绍称，到达急救医学科后，患者心电图心率140多次每分钟，头晕眼花。经过治疗，目前，患者体征平稳，已转入普通病房。
面对紧急情况，医护人员临危不乱的心理素质、默契的配合、明确的分工，均得到了患者家属的充分肯定。
“从发现患者到医护人员展开救治，仅仅只用了40秒的时间。”事后，李明瑛说道。
短短40秒，老人转危为安！
这短暂的40秒背后，却是我院一直以来高度重视应急抢救的集中体现。
据不完全统计，门诊此类病情突然变化情况时有发生。自今年7月份以来，已发生6次，且晕厥者以儿童和老人居多，主要为低血糖和癫痫。
门诊部主任冯红燕说，针对此类情况，医院特别成立抢救小组，门诊各楼层都配备相应的救援单位和设施，以此来缩短救援时间，保证在4~6分钟的黄金抢救时间之内完成抢救。同时，门诊所有工作人员每个月都会进行相应的常态化培训，依据可能出现的不同病情，针对性的安排相关专家讲授急救经验，从急救理论知识、抢救技术实操，到急救药物的使用、常规预案演练，分层着手，无缝隙覆盖，全方位应对各种突发情况、保障群众的生命安全。
另外，一附院门诊部提醒广大群众：老人前来就诊，建议有家属陪同，同时，我院门诊部设有“学雷锋岗”“便民岗”“老年人帮扶岗”，为老人、残疾人等有需求的患者提供就诊引导、陪诊等全流程帮扶工作（帮扶电话：0373-4404172）。
供稿：门诊部