这是我们采访的第40位真实创业故事,创业即是人生,生命精彩待续⋯
塔拉·韦斯特弗在《你当像鸟飞往你的山》里曾说:“决定你是谁的最强大因素来自你的内心。”,就像我在创业过程中做的所有决定都是心之向往,从未后悔。大家好,我是费聿榐,祖籍山东,出生在中国台湾地区。
从我出生父亲就有一间跆拳道馆,但他一直希望我去经商,而不是当跆拳道教练,但是我的兴趣就在跆拳道上。我做了20年跆拳道教练,2016年创业开道馆,学员总人数在中国台湾地区排名前三。
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我父亲是名跆拳道教练,从我记事起他就在经营跆拳道馆,我从四岁开始就跟在他身边练习,但我刚开始很排斥,因为父亲非常严格。
爷爷奶奶在中国台湾做生意卖山东馒头,父亲开跆拳道馆,母亲在房产公司上班,家里条件不错。奶奶是很伟大的女性,爷爷在父亲很小的时候就过世了,家庭的重担落在奶奶一个人身上。
奶奶一边卖馒头一边还要抚养三个小孩。以前快递没有现在发达,也没有外卖服务,奶奶只能自己送货,每天很早就要起床准备制作原料。
奶奶给我的印象非常和蔼可亲,很宠爱我们,但是对我们很注重生活规矩的引导,原则性很强,她坚韧的性格对我影响很大。
父母跟奶奶一样,在品德教育上很严格,他们总是教育我们:想要得到什么东西,都要靠自己努力,不会因为家境不错就懈怠对我们的管教。
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我的童年生活主要是以跆拳道训练为主,另外父母还帮我报了钢琴课,他们希望我长大以后可以文武双全,但是我对钢琴没什么兴趣,而且后来也没多余的时间再去学,就放弃了。
那时候节假日的时候同学们都可以出去玩,或者可以看动漫打电动,而我都是在练习,他们在讨论动漫人物跟电玩的时候我都不知道是什么,所以刚开始对学习跆拳道很抗拒。
直到我在比赛中获奖,直到妹妹也开始学习跆拳道,直到父亲像“超人”一样,用一个飞踢保护我,为我伸张正义,我才开始对练习有更多的期许。
作为哥哥我也希望给妹妹树立一个好榜样,把她带好,所以从那时起自己也开始慢慢爱上跆拳道,也梦想长大后可以做跆拳道教练,而从小的训练经历也锻炼了我坚韧,不放弃的性格。
在我小时候跆拳道大赛一年只有一次,今年如果拿不到名次只能再等一年,为了争取每年比赛都有好成绩,我在上面下了很大的功夫,加上我又是教练的儿子,自己也会给自己压力,从小到大我都拿过很好的名次。
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除了在练习和品德管教上比较严格,其他方面父母还是给足了我自己的空间,比如学习问题,在学习上他们从来不会给我压力,但我成绩也不差,很稳定。
不过从小父亲很注重我的英文水平的培养,我从小学三年级开始就一直有在单独补习英文,他希望我长大后能够从商,去做国际贸易,从来没有想过让我当跆拳道教练,也从来没有说过要让我继承跆拳道馆。
我本来有考上一个不错的高中,但我没去。当时有个职高跆拳道校队的教练非常希望我加入他们校队,每年代表他们学校去参加比赛,但作为体育生只有几个技术专业的科目可以选择,最后在父亲跟学校的协商下,我加入了校队,但读的是国际贸易科,跟体育系的同学不在一个科系。
在读国际贸易的这三年,我非常认真,而且这也为后来我自己经营跆拳道馆打下了基础。
国际贸易的科目非常多,一共要学12个科目,很有挑战性,不过我从来没有畏惧过它,因为小时候的训练我已经习惯了面对挑战,抗压能力还不错。那时候每天既要用功读书,又要训练,经常没觉睡,但是也很庆幸最后顺利完成学业。毕业之后我考上了科技大学,继续攻读国际贸易研究生。
这三年虽然不在体育系,但是每年我都有代表学校去参赛,比赛成绩都不错。
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大学期间我非常喜欢听演讲,很喜欢看商场人士的成功故事,跟他们学习怎样做生意。在我后来自己开跆拳道馆的时候,我就会借鉴模仿,我的经营管理模式跟那些传统跆拳道馆的模式完全不一样,我把道馆当作企业在经营。
大学毕业之后到了当兵的年纪,我也没有当逃兵,还主动申请了当宪兵,并且顺利通过了考试。
宪兵队里有跆拳道项目,但是父亲跟我说在部队要低调一点,所以刚开始我并没有表明自己会跆拳道的事情,但是部队查到了我的资料,知道我的跆拳道背景,当时我已经是黑带三段,比其他人的段位都要高,后来我就在队里当起了跆拳道教练。
退伍之后我按照父亲的意愿,在舅舅的造鞋厂工作,学习做生意,但是因为一个小插曲,我没做多久就回去在父亲的道馆当教练,那时我21岁。
当了教练之后我发现自己越来越喜欢,尤其很喜欢跟小朋友在一起,父亲也发现我在教学上挺有方法。我的教学方式跟父亲有些区别,我从来不会跟学生发脾气,我很耐心地把每一个学生当选手来培养,我每年带的选手也是获奖无数。
其实我很佩服父亲,他除了段位高之外,道馆从来没有发过一张宣传页,但是学生超级多,都是慕名而来,但是我不想沾父亲的光,我一直在努力教出自己的风格。
我在父亲道馆做了15年教练,在我跟父亲的配合下道馆学员人数一直是当地最多的。
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时间久了我跟父亲在教学和经营管理理念有些不合。
在教学上,我比较坚持把每个学生都当作选手一样来培养,但是父亲总是跟我说不是每个人都是选手,有些学生就是来道馆锻炼身体,有的学生过来就是想学习新的东西,并不想参加比赛,但是我觉得既然学生们花钱来学,就应该用同样的标准来要大家,为此总是跟父亲起冲突。
在管理上,比如当时父亲的道馆学费都是月缴费,但是如果学生有事不来,就会产生消课混乱的问题,结合之前学习商科的经验知识,我跟父亲提议可以推出按次收费的方式,但是他并没有采纳,很多事情下来我就有点想自己出来开馆。
正好自己也结婚有了家庭,想要有自己的事业,去实现自己理想抱负,于是在2016年我就尝试自己出来开道馆,父亲很生气,他说会打跟会教是两码事,会教跟当一个开馆的教练又是另外一回事,不看好我的决定,但是我很坚持,我告诉父亲自己一定能闯出一片天来。
开馆确实不容易,刚开始学生很少,只有个位数,但是又要交房租水电,压力很大。后来我结合之前看过的那些成功人士的故事,想了很多方法来做促销方案,来鼓励家长做转介绍,效果还不错,到三个月左右人数就开始上来了,半年就突破100人,当时我们还建立了网站,经常在网络上做宣传。
但是很快问题就出现了,道馆陆续流失了十几个学生,而且都是刚续费不久,这件事情给我的冲击很大,我不明白为什么,自己明明很认真对每一位学生。
后来我才彻底明白父亲说的那句话:不是每个人都是选手!如果把每个人都当作选手来训练,有些学生就会受不了这个压力。从那之后我就改变了自己的教学方式,开始因材施教,根据不同学生的不同需求来制定课程方案,从那之后就恢复正常,不管什么类型的学生来我这里上课都很开心。疫情之前我们本来有想来内地开分馆的想法,但是因为疫情只能中断了。
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其实我选择出来自己开道馆,最主要的原因还是因为自己喜欢跆拳道,喜欢去教小朋友,跆拳道已经是我生命里不可或缺的一部分,所以这六年来我都在努力经营道馆,也乐在其中,我还经常出去学习,学习一些先进有效的管理运营方法。
如果让我有机会重新选择,我会选择早点出来创业自己开道馆,更早组建团队,去开很多间。后来我推出的按次收费的方式,在中国台湾跆拳道馆中也是一个不错的创举,大家都开始效仿,包括父亲的道馆,我父亲到目前还在经营道馆,一辈子都献给了跆拳道。
其实在我自己开道馆之后,中间也有过很崩溃的时候。准确地说我得罪过家长,但是我不后悔,因为我要负责的是道馆的所有学员,而不是只服务冠军学员。
当时这位学员经过我们道馆的训练,拿到了比赛冠军,但是从那之后家长就要求我在每次训练的时候只关注她女儿,不要去关注其他学员,那我肯定不接受,当时家长就心生不满,后来又因为海报上她女儿的照片比较小(集体照本来就小),家长又说我们故意针对她,最后她就换到别的道馆去,然后到处说我们道馆的不是,还在竞争对手的建议下对我们进行提告,说我们欺骗,因为跆拳道练习过程中会用到很多道具跟道服,有时候他们会在道馆购买。
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这件事情对我内心的冲击很大,不管是家长还是学生我们一直都是真诚以待,很用心投入在教学上,教学成果也很显著,怎么最后却成了攻击的对象,之后的一年里我都没有再放过得奖孩子的海报,心有余悸。
那位家长后来肯定是到处在诋毁我们的口碑,尤其在家长群里,她很希望看着我们道馆倒闭,当时确实有流失一些学生,包括当时拿下中国台湾地区前三名的选手,当时我就告诉自己一定要把学生的成绩教的更好,让自己的变得更强,这样才是回击的最好方式。
那一年我们拿到一组团体冠军,隔一年我们又拿到了11个金牌,后来整个局面就扭转过来,我们也换了更大的道馆,到现在学生人数也是越来越多。
现在我已经完全释怀了,通过这件事情我明白很多事情的发生也应验了那句老话:塞翁失马焉知非福!有危机就有转机,就像圣经里说:发生就是恩典!
我们是夫妻一起创业,我很感恩我的妻子,在道馆帮我打理一切,可以让我安心专注在教学以及教学管理上。虽然跟父亲有些理念不合,但是父亲无疑也是影响我最大的人,在我的生命里他扮演着多重角色,是父亲,是教练,也是工作上的伙伴。我最大的遗憾是母亲在2014年生病过世,还没来得及看到我创业开道馆成功的样子,自己也还没有及时尽孝。
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我曾经跟洪豪泽老师学习过《热情效益力量》,这门课不管是对于自己还是在我的教学过程中都给予了极大的帮助,我懂得去发现自己的热情跟天才,也懂得去挖掘学生的热情跟天才,所以在我们这里的每一位学员,他们的练习从来不是只是在家长面前展示一下动作,而是真正的热爱。
我想对过去的自己说:过去的你很坚韧,再辛苦都没有放弃跆拳道,如果做每件事情都能更深思熟虑,我想未来的你一定会比现在更好。
未来除了能够把跆拳道馆发扬光大,我还希望能够跟更多成功人士学习,去见更广阔的世界,学习如何当一个更好的企业领导者。
承认不确定性,就是承认自己的软弱和没能力,但也意味着你相信你自己。这是一个弱点,但这个弱点中透出一股力量:坚信活在自己的思想中,而不是别人的思想中—塔拉·韦斯特弗《你当像鸟飞往你的山》。
希望我任何时候都可以做自己。
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