作为独立站首选建站平台的Shopify,一直风光无限,一直弹药充足。

Shopify的创始人卢克曾经打过一个生动的比喻,亚马逊试图建成一个电商帝国,而Shopify就是给那些想反抗亚马逊帝国的人(独立家卖家),提供了一个军火库。

然而,这个军火库现在自己也是“军火不足”了。

昨天(北京时间7月27日),Shopify宣布,将裁撤全球员工总数的10% ,约1000名员工。利空消息一出, Shopify股价营收暴跌14%。

Shopify裁员的重点部门,包括招聘、客户支持和销售部门,同时在重点裁减重复岗位和过度细分的岗位。

业内人士透露,Shopify中国团队也将受到此次裁员的影响,只留下Partner(渠道合作伙伴业务)和MSM两个团队,而不是设市场团队。

与之相呼应的是,近半年来,深圳一带的独立站卖家遭遇了阵痛。

先是Facebook被苹果掐住脖子,导致个性化推荐广告不精准,广告转化率极速下降,独立站卖家的营业额迅速下滑。(参看:独立站卖家“瘸”了一条腿 ),接着又遭遇了PayPal封号事件,导致很多卖家无法正常经营。

深圳独立站一位卖家对《蓝海亿观egainnews》透露,6月到7月,公司注册的PayPal账号几乎注册一个被封一个,很多账号还没有开始用就被封了,是受到到无辜牵连的。我们曾致电PayPal团队,表示账号未曾使用便封了,对方回应很生硬,称封号便是最终决定。

“现在除了处理封号的事,都没有时间做运营了。独立站的业绩可想而知,“该卖家无奈地表示。(参看:PayPal扣款千万,40卖家上门维权,内部人士:或涉嫌售假500万

另外一个影响原因是,Shopify上销售的商品主要是服装、鞋帽、配饰等商品,在欧美通货膨胀的冲击下,大量消费者优先购买食品等刚需商品,对于服装置换、次要家居产品等需求,暂时搁置起来,这对于一大部分独立站卖家构成冲击。

同时,Tik Tok等新兴选手的崛起,也分流掉了一部分流量和订单。

Shopify此次大裁员,主要还是跟其过度乐观,过大布局有关。

Shopify虽然是一个大生态平台,但是一直保持相对于同行巨头的较小团队运作,在2016年员工数仅为1900人。

在2021年,Shopify员工数量猛增到10000人。

之所以大张旗鼓地扩张,这是因为2020年以来的疫情,带来了线上购物的“宅经济”行情,让独立站交易额迅速飙涨,Shopify因此大受其益,信心倍增,并进行了大规模的扩张。

然而,2022年疫情红利消退,大量欧美人重新回到线下实体商店消费,Shopify的线上业绩遭到巨大冲击。

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Shopify的业绩,在2020年疫情期至2022年,遭遇了过山车式的历程。

2020年,Shopify全年总收入达29.295亿美元,同比增长86%,而在其平台上的独立站GMV,则达到惊人的1196亿美元,同比增长96%。

在这一年,大量卖家闻风而动,纷纷在Shopify上开设独立站,一年内净增了70万卖家。

2021年的上半年,继续高速增长。

第一季度,Shopify营收9.886亿美元,同比增长110%;二季度,营收11.19亿美元,同比增长57%。

MarketplacePulse数据显示,2021年,Shopify卖家数量的增长速度,远超超过了亚马逊第三方卖家的增速。

然而,到了下半年,开始回落,营收腰斩50%,入驻的独立站商家数量也锐减到30万。

尤其到了2022年第一季度,北美疫情管控开始全面开放,大量的消费者奔涌而出,前往实体店消费,Shopify的营收增速仅为22%,为12.04亿美元,远不及市场预期。

平台上独立站商家的交易额为432亿美元,也不及分析师预期,预计今年第四季度还将继续。

一系列的不利影响,导致Shopify业绩大受影响,股价也大幅度下跌,由2021年11月的175美元峰值,跌到现在的30多美元,跌去了80%。

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图源/谷歌财经

Shopify CEO 托比·卢克进行了反思,Shopify团队笃定地相信,电商会因为疫情加速推进5年甚至10年,而且这种推动变化是永久性的。然而,现在来看,这一预期没有达到,无论是电商还是实体零售,都回到了疫情爆发前的水平。

回望Shopify的发展,实在是非常“励志”。

在2020年第二季度,作为后来者的Shopify,在总交易额上(GMV)超过了电商的鼻祖ebay,拿下了整个电商市场的6%的份额。

虽然与亚马逊有很大的差距,但是其发展速度,以及截然不同的生态体系,着实让亚马逊感到些许的“心慌”。

如今,Shopify狂飙突进的路上,遭到了“刹车式”的调整。

值得注意的是,一直以来,中国卖家和中国商品对Shopify提供了巨大支撑,而亚太地区卖家在Shopify上的比重超过了15%。

但本次裁员,或砍削掉部分中国团队,那么,对于Shopify的亚太布局或有一些影响。(亿观资讯组)