2022年8月2日河南省公务员考试面试真题要点解析(乡镇版)

第一题:你乡镇干部小李,他在是接电话还是什么,有个信访群众到乡镇反映这个土地补偿款还没有到位,然后他说了小李的两种做法,第一个是直接把这个群众推给这个村委,让村委来处理,第二个是向群众说,他向哪个,向这个上级部门哪个部门反映,然后让你谈一谈这小李的做法,你怎么看?

王跃伟老师要点:

直接村委,便于快速处理但是不一定有权限

直接上级部门,权限对等,但是不见得效率高,还得再次核实

我觉得这两种做法都不是特别好

我觉得需要调查清楚事实缘由,明确问题所在,找到群众问题核心所在,然后反馈直接负责部门解决

这背后反映了很多基层工作者没有处理好自己该做什么和如何协调上级资源之间的关系

折射了咱们基层工作者的工作主动性,工作技巧意识有待进一步提高

这启示我们基层主管部门需要培训

作为我们自身以后也要加强业务知识的学习,特别室涉农政策,问题处理机制的学习

第二题是开展这个文明互创建活动,然后你们村有这个80%创建成功,20%没有创建成功,然后有领导有上级领导到你们村进行检查。如果你是这个村的村主任,你会怎么办?

王跃伟老师要点:

汇总检查材料,了解检查到来时间,检查安排,具体要求

协调人员,通知创建工作人员做好接待检查准备

过程中:

客观介绍具体情况,没有创建成功的原因,解释接下来整改方向

协调配合做好相关服务

认真记录具体要求

结束后

汇总领导的指示,整理进一步推进工作的方案,积极整改

第三题,小张是刚入职不久的新员工,领导给他打电话,让他办一个工作,但是他挂了电话,发现自己对工作任务自动非懂。他听说这个领导的办事风格是,任务只布置一次,错只允许犯一次。如果你是他的同事,你会给他什么建议

王跃伟老师要点:

我会中午下班,找他交流,具体来说:

理解咱的困境,刚来不久不熟悉工作流程内容,同事有感觉问多了怕领导不高兴,自己左右为难

但是,不管怎么着咱们可不能不懂还不问,这样只会耽误工作,像以前就有。。。。

眼下来说,我建议咱们给领导检讨,然后核实清楚,然后我们几个老同志再帮你规划一下,然后咱们漂亮的完成

以后的话咱们多学习,多交往有经验的同志,相信领导也不会因为这样一件事而责怪咱!

第四题:我们乡里边儿推行那个孝顺基金,就是老人交100块钱,然后政府给你补贴十块,为了保证我们这项政策的可行性,领导让你去调研,你认为你需要获取哪些信息,怎么获取。

王跃伟解析要点:

不完整:

了解政策专家

座谈财务部门了解压力

走访其他地区类似补贴如何操作

抽取群众样本、座谈乡镇村委,看看大家觉得是不是可行,有什么诉求建议

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