穿越电视智能化浪潮涌动的十年,我们看到的是立足用户需求,内容驱动流量,需求催生应用,屏幕赋能场景的时代画卷。但伴随着客厅经济竞争走入深水区,作为大屏生态缔造者的OTT品牌们,也逐渐结束了百家争鸣,走向抱团作战的状态。

如今仍然留在OTT牌桌上的玩家,无一不是拥有宽广的生态护城河。对于成立七周年的易平方来说,同样如此。

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(左起:电科技主编徐建文、易平方总经理张聪)

从2015年成立起,易平方就不断探索更适合大屏的多元化内容,通过对人、场景、OTT、IoT的有机协同营销和交叉赋能,打造了国内领先的跨场景商业和内容服务。在“十四五”将科技驱动文旅数字化模式创新纳入规划的当下,背靠着华侨城巨大的私域流量、康佳集团的硬件制造产业优势,以及自身应用内容生态建设,易平方正在构建一个跨屏幕、跨平台、跨场景的数字化商业平台。

依托于华侨城、康佳、哔哩哔哩、阿里巴巴等平台的流量赋能,易平方已经走在了行业的前列。近日,易平方总经理张聪在接受电科技专访时表示,“文旅数字化将是OTT场景化的重要赛道,同时OTT大屏也已经成为连接不同时空场景的重要踏板”。

穿越低谷,OTT重回客厅中心

“使用复杂”、“广告屏”、“内容少”、“用户逃离”等围绕智能电视的争议似乎犹在耳边,但在短短几年的产业建设之下,加之疫情反复的时代背景下,客厅大屏迅速崛起为与智能手机、PC同等重要的生态赛道。

在疫情之前行业对于OTT产业市场规模能否突破百亿充满疑问,但数据显示,预计到2023年,中国OTT市场规模年复合增长率将达43%,OTT将成为中国下一个千亿规模的大市场。不但成为了传统互联网平台之外的流量蓝海,也是手机、PC、OTT三大内容渠道中唯一的流量增长极。

伴随着用户注意力的转移,移动互联网营销价值也在从小屏端向大屏端迁移。普华永道《2020-2024年全球娱乐及媒体行业展望》报告统计,中国娱乐及媒体行业总收入预计复合年增长率为5.2%。其中OTT是增长较快的细分市场,年复合增长率高达12.2%。

在百家争鸣时期过后,易平方等OTT行业实干者们成功穿越低谷期,登高峰,造极境,带领客厅大屏重新回到家庭中心。

系统内容结合,打造用户喜闻乐见的OTT生态

在大屏仍然沉湎于传统长视频内容赛道时,生活节奏不断加快的用户对于碎片化的内容需求愈发强烈,抖音、快手等内容丰富多样、信息凝练的短视频平台收获了海量用户。

事实上,凭借着天然的视听优势,用户对于大屏端短视频内容需求也同样存在。《2020年短视频用户价值研究报告》显示,55.8%的用户通过手机投屏短视频、视频APP、电视桌面短视频专区、电视台短视频节目的方式在电视上看过短视频,这证明了大屏已然成为短视频打开的新方式。

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山不过来,我便自己过去。

2020年,易平方率先在OTT大屏实现了短视频的内容运营,以“易抖屏”开启了大屏短视频流量新蓝海,引领了大屏生态的变革升级。

在内容方面,易抖屏收纳了众多MCN机构和头部达人博主的优质内容,不仅涵盖新闻、美食、游戏、影评、母婴等垂直类栏目,还能满足多用户多场景差异化内容的需求,从根本上解决了大屏长视频栏目短板。根据易平方BDP平台数据显示,截至2021年12月底,“易抖屏”内容节目数超1800万,月新增内容数量超120万。

有调研数据表明,在使用电视看短视频的用户中,84.6%的用户持正面评价,超过40%的用户认为“画质更清晰、音响效果更好、内容品质更高”,54.7%的用户表示通过电视可以“跟家人朋友一起看,很愉快”。

在影视综艺、短视频等娱乐内容之外,疫情之下的“宅生活”也赋予了客厅大屏更多的使用场景,OTT迎来应用爆发,从远程教育到大屏健身,从广场舞到大屏购物,“刘畊宏女孩”、“王心凌男孩”等客厅关键词屡屡登上热搜。张聪表示,“电视已经不再是用户追剧时才想起打开看一眼的设备,它正在回到客厅日常生活中的 C位”。

然而,随着客厅电视应用的多元化展开,智能电视自身的诸多条框却成为了限制其应用场景拓展的绊脚石。

张聪指出,传统的电视操作系统,存在以下问题:一是交互单一,主要还是通过遥控器进行,交互方式繁琐;二是内容单一,大屏内容、应用难以满足用户所需;三是场景单一,难以同时满足用户多种娱乐需求。

由此用户痛点出发,由易平方、康佳电子与锤子团队联合开发的全新系统ME柚OS应运而生,新系统集合了多生态、多任务、多交互、多场景等全新特性,主动让大屏端体验向用户使用习惯和应用场景靠拢,为行业描绘了围绕优质应用内容展开的多元化未来。

交互方面,ME柚OS将传统遥控器升级为“空鼠”,内置精准陀螺仪,指哪打哪,实现高效操控;同时遥控器上有触摸屏,操控电视更方便,并且用户能够将电视画面镜像至手机上,在手机即可同步操控,更加方便快捷。

场景方面,ME柚OS支持内容自由拼接,拥有1:1拼接、大屏拼小屏、横屏拼竖屏、四屏合一等多种拼屏方式,边看剧边健身、同时刷多个短视频成为可能,充分利用了OTT大屏空间。

内容生态方面,ME柚OS更是从打破大小屏界限,支持移动端应用,大大扩宽了大屏应用生态,全新的交互方式也给让兼容更多移动端应用成为可能。

ME柚OS的诞生对于OTT来说无异于从功能机到智能机的迭代,从底层逻辑重新定义了智能电视,为OTT行业场景化革命铺平了道路,也为电视用户带来了崭新的体验。

深挖价值,用营销重铸客厅经济

OTT大屏对于家庭的价值,还在于其老少咸宜的内容属性,由于TV端内容本身就经过广电总局的把控,智能电视内容相对传统互联网更加积极向上,充满正能量,因此客厅大屏可以面向全域人群。

当然,作为掌握客厅主动权,同时对于新鲜事物接受能力极高的年轻人群体,仍然是OTT主要使用人群。也正是因为拥有巨量的年轻用户流量,让易平方受到了B站等平台的关注。今年年初,B站等共19家企业对易平方进行战略投资,看中的也正是OTT市场多元化扩张的可能性。

另外,坐拥消费主力军“Z世代”及全域用户群的客厅大屏,易平方自然不会忽视客厅大屏的营销价值。

随着流量的倾斜,OTT大屏也越来越受到广告主的青睐,食品饮料、美妆个护、零售服务三大行业增长明显。据秒针系统发布的《2021 NEW TV营销报告》显示,过去一年有25%的广告主增加了大屏端的投放预算。尤其是美妆个护类品牌,2021年在OTT端的广告投放增长率达到28.45%,另有近20%的品牌主对OTT营销进行了独立预算。

针对OTT营销的全新链路,易平方以三大中台为基础打造了跨屏跨场景广告营销中台“易聚屏”。依托易聚屏DMP数据管理平台,易平方能够基于大数据进行精准用户画像,并依靠AI推荐的智能分发模式进行高强度的曝光,有效提升媒介效率。

第22届IAI传鉴国际广告奖的智慧营销/OTT营销类铜奖《全棉时代x易抖屏x电视淘宝 双11跨屏品效协同》便是其中一个典型案例。在2021年双11期间,全棉时代携手易平方与电视淘宝,依托易平方DMP数据管理平台,从家庭互动的核心场景大屏电视入手,引入到亲子家庭场景,利用用户群体的大数据精准推送,和基于AI推荐的智能分发模式进行了高强度的曝光,将全棉时代“纯棉柔巾”单品向女性用户、有孩家庭进行精准推荐和定向投放。

在双11期间,全棉时代在“易抖屏”上的曝光超过100万次,易平方这种置顶视频+信息流视频广告投放形式,也让全棉时代成为电视淘宝母婴行业第一。

而在易平方平台覆盖的广泛用户群之外,华侨城庞大的私域流量也是易平方的流量池。以分众传媒为例,据其财报数据显示,其覆盖人群也不过3亿,而华侨城一年客流量即有1.5亿人,为易平方提供了巨大的媒介资产潜力。

从突破百亿到眺望千亿,OTT的飞速增长呈现出了“中国速度”。对此, 张聪表示,“行业爆炸式正在带领多终端、多平台内容向着OTT倾斜,享受电视大屏流量红利,不过对于易平方已经更多将OTT视为撬动更多场景的支点。”

交叉赋能,探索文旅数字化新路径

在华侨城为易平方提供媒介资源的同时,易平方也是华侨城文旅数字化转型破冰破局、开疆拓土的重要抓手。

2020年起,国家发改委、文化和文旅部等部门陆续发布《关于推动数字文化产业高质量发展的意见》《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》等政策文件,从多个角度提出推动文化和旅游产业数字化、网络化、智能化转型升级,要求加快文化产业和旅游产业数字化转型,积极发展演播、数字艺术、沉浸式体验等新业态。

不难发现,推动数字文旅产业高质量发展已经上升为国家战略,成为文旅产业转型升级的重大课题。

作为世界第三,亚洲第一的文旅行业巨头,华侨城副董事长总经理刘凤喜在公司十四五规划明确了以旅游为核心增长极,城镇化为底盘,创新和数字化为新动能的发展思路。

华侨城在文化旅游产业数字化转型中,主要从两方面发力:一方面以数字化为手段,通过消费互联网升级和产业互联网落地,将互联网嵌入文旅主业中,使其成为赋能业务、变现流量、提升价值的重要手段。

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另一方面,易平方也将借助新兴技术探索平台化互联网产品的打造。AR、VR、等“元宇宙”的新技术有望为线下文旅注入新活力,数字孪生、虚实场景结合的方向将助力华侨城打造新的线上线下结合的主题乐园和“智慧剧场”、“智慧演艺”等创新型产业。

通过上述两方面的努力,易平方也将为华侨城文旅主业赋能,科技助力商业模式创新,从而加快文旅业务发展速度,做大公司文旅产业规模,为文旅场景数字化打造标杆与范例。

张聪表示,“消费互联网与文旅产业之间的交叉赋能,是易平方在做、并且也是易平方在此赛道上更为擅长的做的事情。”

总结

作为OTT行业领头羊之一,回看易平方成立7周年,它不仅依靠对“正直、创新、敢为、卓越”核心价值观的切实实践,先后成功入选国务院国资委首批国企改革“双百行动”企业名单、“2020年‘双百企业’三项制度改革专项评估A级企业”名单、国务院国资委“国有企业公司治理示范企业”名单,更凭借优秀的内容生态构建、前瞻性的软件系统研发、OTT营销价值的深度挖掘,成功穿越行业低谷期,为客厅经济塑造了全新的可能,为文旅行业数字化拓宽了赛道,成为了当下OTT生态最重要的贡献者和革新者。