齐鲁网·闪电新闻7月29日讯“以前办电力业务,要跑到供电营业厅,现在党员上门服务,指导通过网上办理,真是太贴心了。”近日,家住莱阳榆科顶镇半泊村的王先生高兴地说道。据了解,这是国网莱阳供电公司创新推进“阳光业扩”服务模式全面转型,打造“亲情电力惠民生活动”的一项重要实践,该活动助力莱阳政府加快建设服务型政府,深化“最多跑一次”改革,增强基层群众的获得感,得到政府的肯定和支持。

国网莱阳市供电公司积极履行社会责任,不断加大资金投入力度,加快推进电力基础设施建设,提高供电服务水平,深化线下服务渠道网络建设。党员服务队提供用电申请、电费交纳、电费票据等业务办理服务,切实发挥业务受理“前端”功能作用,进一步畅通服务企业、群众“最后一公里”,全力构建“五分钟”办电服务圈,让客户“就近办电、一窗办电、一网办电”,助力实现办电“零距离”。确保“阳光业扩”服务模式高效运转,为持续“放管服”改革、着力培育激发市场主体活力落地落实,持续优化供电营商环境提供坚实电力保障。

下一步,国网莱阳供电公司继续当好地方政府优化产业结构布局的“电参谋”、企业客户的“电顾问”、居民百姓的“电保姆”。发挥客户经理、台区经理、营业厅“电管家”专业服务团队优势,全力提升“获得电力”服务水平。

闪电新闻记者 于蓓佳 报道