2022年2月开始,俄罗斯风波不断。俄乌冲突爆发,美英等多个西方国家宣布对俄实施制裁,众多西方企业和资本纷纷削减在俄业务,或是直接退出俄罗斯市场。

另一方面,作为横跨欧亚大陆的大国,俄罗斯处于我国“一带一路”战略中的要塞,中俄也是有着稳定良好的政治、经贸关系的合作伙伴。

据海关数据,2022年1月至5月,中俄贸易额658.1亿美元,同比增长28.9%。商品方面,中国智能手机、工业和专用设备、儿童玩具、鞋子、汽车、空调和电脑等商品对俄出口暴涨。

西方企业撤离造成的市场空缺、一带一路政策的扶持,多重因素影响下,对我国外贸企业而言出海俄罗斯或将迎来历史性发展时机。很多企业将目光投向了俄罗斯,想抓住时机开拓市场、发现新商机。

俄罗斯是一个好市场吗?中国企业出海俄罗斯,有哪些机遇和风险?本期外贸市场观察,我们将分析俄罗斯外贸与跨境市场的基本情况,梳理出俄罗斯主要市场的利好条件和壁垒,为想要布局俄罗斯的外贸企业提供一些参考。

出海俄罗斯

中国企业的机遇与挑战

▌出海俄罗斯,机遇与挑战并存

俄罗斯工业基础雄厚,重工业发达,以能源、军工、机械、钢铁、有色金属、石油、天然气、煤炭、森林工业和化工为主;

在轻工业方面,商品常年大量进口,如塑料加工机械、印刷机械、食品加工机械、包装机械以及其它轻工机械设备,这些设备俄罗斯本国的生产供应能力较为薄弱。To C商品方面,如家具家电、数码3C产品、日用消费品等,均受到俄罗斯居民热捧。

此外值得一提的是,俄罗斯游戏和电竞氛围浓厚,国内有许多全球闻名的游戏战队、大神选手。对于出海的游戏厂商来说,也是一个不可忽视的重要市场。

因为俄乌冲突和疫情等多方面因素,今年以来俄罗斯本土商品价格大幅上涨。俄乌均是世界上的矿石原材料供应商国家,此次冲突导致金属及石油天然气等能源严重短缺,从而带来商品价格的上升。

在电子商务方面,俄罗斯是全球第九大电商市场,市场增速较快,并且还有较大增长空间。2020年开始,在疫情的冲击下,1000多万名俄罗斯消费者涌入各个电商平台。到2021年,俄罗斯电子商务市场规模达到了4万亿卢布,增速迅猛。

在当前俄罗斯市场,Wildberries、Ozon和国际平台速卖通是占有一定份额的主要玩家。且由于俄乌冲突影响,Asos Yoox iHerb和MatchesFashion等电商平台宣布停止在俄罗斯发货。大量西方平台宣布退出俄罗斯市场,俄罗斯消费者便转向本土电商平台和品牌独立站消费,短时期内销售额激增。

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2022年6月6日,俄罗斯电商协会发布消息称,今年的1月至4月,俄罗斯电商销售额与去年同期相比上涨50%,达到1.5万亿卢布(相当于1797亿人民币),占俄罗斯总体零售额的11.8%。

西方企业撤离带来的市场缺口、俄本地商品价格上涨和消费者对商品的需求,共同造就了中国外贸企业进入俄罗斯市场历史性的发展时机。

在这个外贸市场真空期,俄罗斯市场极需新的外贸企业作为补充。中国企业则可抓住这次机会,主动出击,将中国的产品带到俄罗斯。

线上推广平台方面,俄罗斯用户的显著特征是偏爱本土平台。比如,俄罗斯本土搜索引擎Yandex是俄用户最常用的互联网平台,在俄占有60%市场份额,力压国际巨头谷歌。90%的俄罗斯人使用其进行搜索,yandex是外贸企业出海东欧营销推广不可跳过的流量矿场。

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VK(即Vkontakte)是俄罗斯本土社媒,也是俄罗斯最受欢迎的社交平台之一,功能与Facebook相似,在俄本土月活用户超9000万,同时高收入群体占比较大。除此之外,俄罗斯人常用的社交平台还有Instagram、OKru、Facebook等。和其他海外市场用户一样,俄罗斯消费者也越来越喜爱使用社媒平台,对外贸企业来说也是获客引流的重要途径。

然而,即便是同在一片亚欧大陆,中国出海企业想“一路向北”去俄罗斯掘金,也需要面对壁垒、克服难关。中国企业开启俄罗斯外贸业务,需要考虑建站、推广、语言、收款、物流等一系列问题。

▌重重壁垒,仍需克服

首先,不可忽视的是俄罗斯受到制裁带来的连带影响

  • 欧盟将7家俄罗斯银行从SWIFT支付系统中剔除,可能会造成跨境卖家在电商平台结款有延迟风险;
  • PayPal支付系统宣布暂停俄罗斯服务并在3月18日封锁俄罗斯电子账户;
  • 美国运输巨头联邦快递(FedEx)和联合包裹(UPS)暂停对俄罗斯的业务。

这些制裁手段,将从交易往来、企业结款和商品运输等方面影响外贸企业在俄开展生意。

第二,语言障碍是外贸企业必须要克服的难关。俄罗斯消费者在语言和行为偏好上有明显的本地化特征,与英语地区消费者存在较大差异。

俄罗斯及周边多个地区以俄语为官方语言,居民并不爱使用英语,而且更喜爱使用本土的APP、浏览本土网站和社媒平台。虽然很多平台都可翻译成俄语,但在本地化适配和洞察用户偏好方面,俄罗斯本土平台优势更大。

第三,俄罗斯本土物流运输条件的限制。因为俄罗斯地域辽阔,许多居民点偏远,道路质量较差,因此国内物流运输环境复杂、成本高。俄罗斯唯一的物流运营商是俄罗斯邮政,发展水平整体与我国还有较大差距。

目前,俄罗斯市场也出现了新的物流公司,但由于尚未形成完备的监管机制,这些公司的交付服务质量和条款各不相同,都可能对外贸企业来说存在一定风险。

除了以上普遍性问题,在货物交付、海关清关、客户成交等方面也需要企业去了解俄罗斯客户的行事风格,提前做好准备。

▌外贸企业如何高效出海俄罗斯?

对于B2B中国外贸企业来说,开拓俄罗斯市场,应结合国际局势和当地市场实况,规划多渠道出海战略,减少对单一平台的依赖性,才能获得长远发展。

近年来,B2B平台监管政策日趋渐严、品牌私域崛起,外贸企业自建独立站已经成为出海热门趋势。另外,独立站还正在成为外贸企业转型升级的关键载体,帮助企业完成从制造工厂到智造品牌的跨越。

越来越多企业走向以品牌和质量取胜的道路,关注品牌建设,通过拓展独立站渠道,积累品牌价值与产品口碑,不断提升品牌影响力。

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