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业界研究,生命保険

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本篇文章,我们为大家介绍日本生命保险(日本生命保険,以下简称日本生命),第一生命保险(第一生命保険,以下简称第一生命),明治安田生命保险(明治安田生命保険,以下简称明治安田生命),住友生命保险(住友生命保険,以下简称住友生命)这四大生命保险公司特点的同时,还会从公司业务、企业风格等方面比较四家企业的不同。

生命保险的基本

生命保险手续费:基本的商业模式

生命保险的商业模式简单来说,就是从签约的客户那里收取资金,向因遭遇意外需要用钱的客户支付保险金的组织。

与“物品”遭到破坏时对其进行损害赔偿的财产保险相比,生命保险是通过对人的生命风险进行管理而收取手续费。即生命保险公司保管资金,针对意外事故进行风险管理,客户支付相应的手续费。

“生命保险的手续费”,与后面所说的“资金管理”,是构成生命保险公司收益的两大支柱

生命保险的种类根据公司提供的业务存在差异,基本来说,有死亡保险、医疗保险、癌症保险、养老保险等等。

为了更好地理解多种多样的业务,以日本生命为例,生命保险业务主要分为面向医疗风险的保险、面向疾病或伤害的保险、面向老年或将来的保险,及面向死亡风险的保险这四大类(参考:日本生命「みらいのカタチとは?」)

如此一来,从字面很容易联想到,生命保险是与“人”有关的保险。防范与自己生命或健康相关的风险,为未来的安心缴纳服务手续费,是生命保险公司收益的一大支柱

资金管理:作为大投资家的生命保险公司

接下来说一下生命保险公司的另一面,“资金管理公司”。

生命保险公司利用从加入者那里募集来的资金,提供上述保险服务。但是,并不是所有客户都会生病或受伤,因此保险公司会利用手头剩余的资金进行投资。这种资金的流向是生命保险公司的“资金管理业务”。

具体来说,是投资地方自治体发行的地方债券、企业发行的企业债券等安全性非常高的资产。通过这样的资产管理使原来的资金成倍增加,是生命保险公司的业务之一。因此对资产管理有兴趣的学生来说,进入保险行业也是一个不错的选择。

四大生命保险公司的特征和社风

接下来说一下各公司的特点和企业风格。一般来说,民间生命保险公司的各个公司都会通过收购M&A海外的生命保险公司,来填补国内因人口减少而损失的利益。

日本生命

王者归来,生命保险业界的格列夫

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日本生命被称为“生命保险业界的格列夫”。因为其在100年以上的历史中一直稳坐行业龙头的地位,业绩也一直名副其实,名列前茅。

业绩好的原因之一是海外M&A的成功收购以及大树生命保险(旧:三井生命保险)和ニッセイ・ウェルス生命保险的发展(参考:日本生命「2018年度業績の概要 P.17〜18」)

首先看一下日本生命的事业发展和在业内的位置变化。自从2015年被第一生命夺走了一直以来的第一位置之后,日本生命开始真正着手收购M&A(参考:ビジネスジャーナル「日本生命、揺らぐ『不動の業界首位』…『株式会社化』に市場が関心」)

2016年3月日本生命收购了大树生命保险,10月收购了澳大利亚著名银行旗下的MLC生命保险(参考:日本生命「豪州 MLC 生保事業の買収手続き完了について」)通过这一系列计划2017年一度回到利润第一的位置,但是再次被第一生命取代。之后便再没停止过收购进程,2018年5月收购了美国的M&A生命保险(ニッセイ・ウェルス生命保险)

2020年日本生命合并总资产约为85万5899亿元,延续去年的辉煌,居于首位(参考:日本生命「2020年度 業績の概要 P.8」)

日本生命的企业风格,根植于战后长时间位居业界首位的业绩,一直以业内No.1为豪。

曾有拿到内定的员工问过公司的职员“进入日本生命有什么好处”,几乎所有人都以“能在业内第一的公司”工作为荣。也有内定者说,感觉日本生命对竞争对手毫不畏惧,有着身为业界第一的绝对的自豪感。

不难看出,业界第一的自豪感,成为了员工们追求高成果的动力。

第一生命

客户至上,取得压倒性收益的海外事业

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第一生命的「経常利益」位居首位,其优势在于海外生命保险事业。公司以美国的Protective和澳大利亚的TAL为中心,不断扩大海外事业。

海外生命保险事业的经常收益约为1万8681亿日元,约占全体经常收益7万8千亿日元的24%。与前一年相比增加了137亿日元,原因在于TAL的保费收入增加(参考:第一生命「2019年度 有価証券報告書 P.49」)

2021年3月,第一生命重新审视了和所有企业利害相关方的结合点和结合方式,发布了致力于“再次以更好的方式联合”的“Re-connect 2023”计划。该计划包括探索新业务在内的地域、业务分散,及构筑能够应对外部环境变化的有耐性的可持续发展。公司在改善集团资本效率的同时,目标2023年获得850亿日元的海外事业收益(参考:第一生命「第一生命グループ 2021-23年度 中期経営計画 Re-connect 2023 P.16」)

第一生命的企业风格之一,是创始人矢野恒太提出的“由最大到最好”的客户至上主义。比如,日本广岛原子弹爆炸后,以及東日本大地震等灾害发生后迅速支付保险金的行为就很好得诠释了这一精神(参考:第一生命「OUTLINE 第一生命について」)

在公司员工看来,一味追求数字是行不通的,数字只是附属品,重要的是以客户为本。第一生命一直在以客户的最优的目标创造业绩,堪称追求真正的客户至上主义。

明治安田生命

日本最早的骄傲,开拓各地区之间的联合

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有着“日本国内最早生命保险公司”品牌的“三菱集团的明治生命”和“芙蓉集团的安田生命”在2004年进行财阀合并,由此诞生了明治安田生命(参考:明治安田生命「沿革」)

自成立以来,明治安田生命依靠坚实的经营基础,以经营法人为对象的团体保险额一直在国内市场占据最高份额,2020年的保险金额达到115万亿日元。

有员工曾透露,朝日啤酒、伊藤忠商事等声名显赫的企业都是明治安田生命的客户,从客户可以看出企业基盘的强大。

综合来看,明治安田生命的经常利益排在日本生命之后,位居第三。公司整体专注于国内事业,以子公司スタンコープ为核心在5个国家拥有7个子公司,海外保险事业占集团总业绩的比例约为8.3%(参考:明治安田生命「明治安田生命の現況 2021 統合報告書 P.9」)与海外M&A兴盛的其他公司形成鲜明对比。

公司忠实践行企业方针“赢得信赖,持续选择,对人最友好的生命保险公司”里的其中一条“地方社会的羁绊”(参考:明治安田生命 2022年度 新卒採用サイト「社長メッセージ」)就外部资源的合作来说,从2017年开始,明治安田生命不断与各都道府县以及市、大学等缔结不同的合作(参考:明治安田生命 ニュースリリース「2016年度/2017年度/2018年度/2019年度/2020年度/明治安田生命「『連携協定』の締結について」)

如前所述,明治安田生命致力于成为“对人最友好的生命保险公司”,从企业风格来说,员工多是沉稳的性格。

近年来保险行业变化剧烈,公司顺应时代变化的同时,也在寻求具有“创造力”“行动力”“意志力”“协调性”的人才(参考:明治安田生命 2022年度 新卒採用サイト「採用コンセプト・求める資質」),志望明治安田生命的就活生,建议在在ES或面试中,重点突出某一方面的品质。

住友生命

福利充实・经营稳定・家族风格

扩大在年轻人和海外的影响力

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住友生命属于日本三大财团之一的住友财团旗下,和明治安田生命一样,公司非常重视与地方的合作。截止到2021年3月,住友生命已经与43个都道府县达成合作,共同推进应对传染病、癌症,增进健康(参考:住友生命「住友生命 2021年度 ディスクロージャー誌〔統合報告書〕P.35」)

海外并购方面,2016年美国的上市生命保险集团“シメトラ”成为其子公司,2019年住友生命又投资了新加坡的“シングライフ“。由此得知,除了国内,公司也在积极谋求海外生命保险市场的收益和发展。

在此特别值得一提的,是公司在吸引年轻人的注意。2018年住友生命开始上市的“Vitality”由保险合同和“Vitality健康项目”构成。“Vitality健康项目”致力于在一直以来“应对风险”的生命保险价值上,促进客户的健康增进活动,提供“减少风险本身”的新价值。

从2018年8月开始,公司在一部分地区试行的Vitality体验版(一定期限内体验健康项目的一部分)于2021年4月在全国展开,截止到2021年7月,“Vitality”累计销售突破75万件。因与保险分开,单独提供健康项目,“Vitality”从新的角度制造了与客户的连接点。

2020年3月,随着政府大幅保障包括MCI(轻度认知障碍)在内的一系列认知障碍疾病,并对其进行经济支持,住友生命开始发售以早发现、早预防为目的的特别保险“认知障碍PLUS”,并于2021年3月又发售了应对癌症风险的“癌症PLUS ALIVE”。

住友生命员工之间的关系没那么严肃,公司内部氛围也很好,是一个与年龄、职位、部门无关,人与人通力合作的公司。据某位内定者说,社长曾请新入社员吃过午餐,如此亲近的行为让人很难想象这是一个拥有超过四万名员工的大企业。

公司会积极听取年轻员工的意见,比如“1UP vitality”就是一群30岁左右的员工主导开发的商品。有员工也透露公司内各部门之间没有壁垒,可以跨部门合作,工作效率很高。

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