我越来越看不懂一些官方通报了。
近日，广东深圳南山科兴科学园发生一起暴力伤人事件。
该园区通报称，青年男子李某在科兴科学园核酸检测点插队，引起周边群众不满。现场维护秩序的保安员上前劝导，后引发口角，李某拿出随身携带的小刀挥舞，保安员立即制止并被划伤，李某在被控制过程中头部受伤。公安机关已经快速到场处置，受伤人员第一时间被送医院治疗，目前伤势均无大碍。
而在另一则网络曝出的现场视频中，在几名身着黑色制服人员、白色短袖人员将一名男子按倒在地上后，一名穿着疑似黑色保安制服的男子小跑离开，随后拿来一个类似铁皮垃圾桶的圆筒状物件，双手抱起猛砸被按住男子的头部……甚至还翻过来用筒状物的边沿砸。
（视频无法发出，只能截图了）
这份通报和视频一结合，顿时引发了不少网友质疑。比如，为什么被剪辑的视频中，没有砸头这一段呢？
再比如，“在被控制过程中头部受伤”这一描述，是否也太过模糊，太容易引发误解了呢？只看通报文字，很多读者恐怕会以为是李某自己弄伤头部，或者是在被控制中无意间被安保人员弄伤，但事实恐怕并非如此。
类似的由于通报内容描述不够客观、不够完整，或者避重就轻，从而进一步激发公众反感和批评，进而引起二次舆情的事件，已经不是一次两次了。所以，凡是涉及到公共事件，一些地方政府也好，社会机构、企业单位也罢，都应该认真对待文字通报的严肃性。
首先需要明确的是，插队当然不对，在被保安制止时反抗，甚至手持凶器挥舞，这不仅有错，而且性质还很恶劣，造成一定后果还可能涉嫌违法犯罪。
但是，在数名安保人员已经将当事人按倒在地的情况下，哪怕当事人还在挣扎，哪怕他的手里还有刀，这个时候，能否针对性地使其丧失抵抗力和危险性？
比如，就算要抱起东西砸，能否对准持刀的手部，而不是容易致命的头部？对着头部猛砸数下，这给人的视觉冲击太大了，也难怪有网友质疑这种“控制”方式过分了。
注意，这里还不能说是执法方式，因为从事发现场和安保人员的着装来看，他们不太可能是警察或相关职能部门的执法人员，因此是没有执法权的，只有在危险出现时保护民众、制止侵害的权利，或者更准确地说，那是一种义务。
这也提醒一些机构单位，针对安保人员的日常培训和行为规范，一定要认真落实，不能掉以轻心，处置过程要充分规范有序，而不是奉行一套“只要你有错，我怎么处置你都可以”的逻辑。
边界和尺度，往往决定了事件的性质和行为的定性。不夸张地说，安保人员的一个动作可以成就一个英雄故事，另一个动作也可能造成违法犯罪。
在移动互联网和社交媒体时代，在公共场合发生的事，很少会有不透风的墙。一件恶性事件发生后，通常会有图片、视频、录音等多种传播形式，在这一语境下，还试图通过文字游戏来“掩盖”或者说“改变”事件的情节乃至性质，就很容易翻车。
目前，结合各方信息来看，这件事从一起常见的插队小事，直接发展成了充满争议的暴力伤人事件，最终酿成热搜舆情，需要反思的地方有很多。
插队是根导火索，那“一砸二砸三砸”何尝不是呢？那份难言合格的通报何尝不是呢？
如果连客观描述一件事情的自觉都没有，谈什么自信呢？
当然，也许他们是太自信了。
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