场所码、数字哨兵是当下构成上海精准防疫战线的重要屏障，被称为“疫情监测哨”。每天扫码记录行程已经成为了上海市民每天生活的必做之事。自觉扫码，不仅能够迅速显示通行人员的健康状态，还能在风险排查交集判定中，提供重要线索。而随着连日来疫情不时反复，“疫情监测哨兵”是否“耳聪目明”尤为受到关注。昨天下午，记者来到了上海各类公共场所，探访场所码、数字哨兵的使用情况，发现大部分市民都能自觉配合，但也找到了一些问题和漏洞。
公共交通：
无码乘车被“放过”
在南京西路地铁站门口，凡是要进入地铁站，就必须扫码进行登记。记者尝试出示随申码通过，被安保人员发现后拦下，要求扫场所码后才可通过。在其他几个地铁站情况类似，均被要求扫场所码才可入内。
记者随后又探访了公交车的情况，分别乘坐了759路与隧道一线。在乘客较少时，司机有时间查验。当车内拥挤时，司机只能不断提示“扫场所码啊”。乘客扫码全靠自觉，而且也来不及给司机一个个查验，记者看到，一些乘客没有扫码就直接上车。
在出租车和网约车体验环节，记者通过各平台分别打车，发现绝大多数司机会主动提醒乘客“后面的场所码扫一下”。但如果乘客用手机没电、或信号不好之类的理由搪塞，许多司机也不再坚持，直接开车。
但在体验中，记者也遇到一位非常严格的司机，要求乘客出示场所码扫码结果，否则就不发车。当记者用“手机没电”试图搪塞时，这位陈师傅当即拿出三种充电线说：“没事，我这里可以充电，扫一扫方便又安全”。
写字楼：
午休时间存在“漏洞”
记者在走访中发现，大部分写字楼都安排了人员检查场所码，同时结合数字哨兵监测体温。从9点到10点的早高峰时间，虽然进入大楼的人流量较大，但大家都会主动扫描、出示场所码并测量体温，保安检验也较为严格。然而到了午休时间，尤其是12点到2点之间的用餐返回高峰，就明显出现了“防守漏洞”。
下午1时许，在静安区晶采世纪大厦，记者注意到有多名白领快步闯过检查关卡，径直穿过大堂进入大楼。有一名女士被保安拦下后返回扫描场所码测量体温，但显得极不情愿，说上午已经扫过了，为什么要反复扫？
对此，这位保安也是非常无奈：“在这个时间段，不配合的人会变多，许多安保人员不想与人发生争执，遇到闯关也不一定全部拦截，很多人见状有样学样，这个漏洞就越变越大。”但也有白领表示，他们的感受是午休时段保安较为懈怠，有时扫码后也不仔细查验，于是就他们就不再重视午休返回扫码环节。
商业场所：
基本全靠顾客自觉
记者在威海路上的两家便利店发现，一些便利店门口虽然张贴了场所码，但人流较大时店员来不及逐一提醒，于是许多市民则直接忽略了这一步骤，只有个别顾客在店员的提醒下会返回扫码。在一些人流量较少的便利店，这样的情况同样会出现，在东宝兴路上一家便利店记者看到，顾客进店扫码全靠自觉，店员并不坚持扫码进店。
在探访中记者发现，有一些便利店在督促扫码的工作上比较认真，会主动提醒扫码，但查验环节上则不会计较。记者尝试使用了随申码以及截图，都得以成功进入店内。此外，大多数便利店的工作人员都是站在柜台后，门口不会设置专门查看场所码的工作人员，这就导致了即使提醒，可能也会有人偷偷溜进店内。尤其是地铁站内一些半开放的便利店，例如金山江路地铁站内一家便利店，由于货架的遮挡，工作人员在不巡视的情况下基本不会发现有人没有扫码就进入店内。
相比之下，商场的查验就较为严格。在闵行区南方商城，出入口都设置了专人把守，数字哨兵与场所码配置完备。在平峰时查验情况较为理想，但在人流量较为密集的时段，难免出现疏漏。记者曾看到保安拦住一位不会使用场所码的顾客，正当他在帮助对方操作手机时，另一位顾客从他们身后直接进了商场，保安并没有察觉。在出入口的面积较大商场，这样顾此失彼的情况屡有发生。
餐饮企业：
执行情况松紧不一
在闵行区中庚漫游城，记者发现有一定规模的饭店大都在门口配有服务员进行引导，在迎接顾客的同时提醒扫描场所码，执行较为严格。
而查验问题比较突出的是甜品和饮品店。在一家饮品店记者看到，四位员工都正对着店门，但他们似乎忙于手上的订单，对于进出店铺的客人完全顾不上提醒查验扫码情况。而另一家甜品店只有一位营业员，她则忙着处理外卖平台上顾客的投诉，也没空提醒现场顾客扫码并查验结果。记者注意到，这些小店普遍存在一个问题，订单较多，人手紧张，而堂食的规模也有限，所以很容易出现忽略监督顾客扫码的情况。
在一些街边餐饮店，情况也有较大不同。有的店家对扫码步骤要求非常严格，进店客人必须扫码后方可入座。但也有店家对此管理较松，多人就餐一人扫码即可。还有一种情况是，后续前来就餐顾客，只要说里面已经有人在等，就会被直接放行，店家无法判断是否已经扫过码，出于避免矛盾的心态，就会默认其为已经扫码而不再核查。在瞿溪路上的一家街边餐厅，记者在报出了桌号后，就在未扫码的情况下被直接带入。
其他区域：
边边角角易被忽视
除了在购物中心、写字楼等人流密集区域探访，记者还去了一些人流量相对不高的沿街商铺、地铁商铺、公共厕所等区域，发现这些地点容易出现扫码规定执行不力的情况。
记者随机走访了几处沿街商铺和地铁内商铺，看到商铺外虽张贴了场所码，但部分市民并未完成扫描，而是直接入店采买。在上海地铁1号线人民广场站，当记者在未扫描场所码的情况下进入一家商铺，工作人员并未进行阻拦或要求记者扫描场所码。在上海地铁9号线宜山路站的一家商铺内，所有商铺外均张贴有清晰完整的场所码，但店主并未在顾客进入店内时提醒顾客需要扫描场所码。一位商铺店主告诉记者，商铺的工作人员在每天上班时都需要扫描店铺外的场所码，并对店铺内进行消毒和防疫工作。但当记者问起商铺是否完成了对每位入店顾客场所码的检查时，店主却避而不谈。
此外，记者还对一些公共厕所进行了调查。在有人管理的情况下，扫码核验能够得到执行。在一些街边无人管理的公共厕所，例如西藏中路与人民大道交叉口附近的一间，门口同样张贴了场所码，但基本上无人扫码。一位市民告诉记者，主要是因为没人提醒会忘记，而且如果遇到“内急”肯定也顾不上扫码了。在许多无人管理但又需要扫码的“边边角角”，这样的情况较为普遍，要完全依靠市民的自觉来完成这一步骤。
/ 快评 /
三分靠管理，七分靠自觉
完成了这次调查，最直观的感受就是，扫码与数字哨兵能否发挥作用，很大程度上要靠市民的自觉配合才能实现。
虽然上海在扫码查验工作的规定不可谓不严格，但若细究起来，要做到面面俱到、无漏洞、无死角，基本上是不可能完成的任务。作为一座拥有2500万人口的超大型城市，把每位市民每天的出行环节相加，这是一个难以想象的天文数字，仅靠当下有限的人手进行全面管理，必然是捉襟见肘，难以为继。
那既然很难做，是不是就不用做了？答案一定是不行，码还是要扫，体温还是要测，查验还是要到位。“场所码”和“数字哨兵”是新冠疫情防控常态化、精准化、信息化的重要举措。为上海实施扫码通行措施、促进高效健康核验、开展精准流调溯源提供了技术支撑。一旦发生疫情，可据此快速追溯相关人员活动轨迹、及时查找密接人员，便于相关部门快速开展流调，精准排查，以及做好相应的应急处置，为避免疫情扩散争取宝贵时间。
作为验码的一方，该较真时绝不能退缩畏难，更不能有偷懒懈怠的情绪。许多验码者纯粹是怕引发矛盾，所以就“睁眼闭眼”，查码也不认真了，拦一个放三个，给亮码者最直观的感受就是：既然你都不认真查，我干吗要浪费时间做无用功？还有些地方的场所码破烂不堪，张贴在不起眼的角落，像街头小广告一样风雨飘摇，让人就算想扫也挺难找到。
在采访中，让我最欣赏的，是那位不亮码不开车的司机。他的“一根筋”精神在当下疫情不断反复、人们心态疲惫的背景下，显得尤为珍贵。在面对乘客的搪塞，他还贴心地准备了充电线，可谓立场坚定服务贴心。关键是这完全是他的自选动作而非官方要求，足以体现这位师傅的责任心与专业度。
作为亮码的一方，凭心自问，我也不能说自己做得非常好。在有人监督要求的情况下，我可以做到积极配合见码就扫。但在无人监督，或是无力监督的情况下，我有时为了偷懒也会略过这一步骤，这是我需要反省并积极改正的。
需要明确的是，验码和扫码双方，不是对手关系，而是队友关系。我们如此大费周章，即便内心叫苦不迭，依然坚持做着同一件吃力不讨好的事，还不是为了打败病毒，不要再遭受封闭之苦，尽快夺回疫情前的正常生活。双方首先应该在意识上达成共识，认真扫码验码，携手抗击疫情，而场所码和数字哨兵，就是我们手中最好的武器之一。
有防控专家大声疾呼：场所码、数字哨兵是病毒的“监测哨”，请市民积极配合、支持扫码工作，做到“凡到必扫”“逢到必检”。同时，也呼吁公众进一步按各类场所防疫要求，不但主动配合测温、亮码、扫码，而且都来监督这一行为。
与此同时，扫码工作也应当不断优化，变得更人性化、更高效。特别是对扫码通行存在困难的人群，现场工作人员应主动提供帮助，例如对不能熟练使用智能手机的老年人、儿童等群体提供“离线码”等办理服务。
谁也不希望此生永远和扫码、核酸为伴，三天两头被封，弄两个冰箱时不时扫货囤菜，在病毒的阴霾下提心吊胆。虽然个人的力量在时代的洪流面前显得非常渺小，但所有的努力和坚守汇聚起来，就成为了战胜疫情的希望之光。每个人都要做好自己的本分，现在多扫码，就是为了以后不扫码。
新民眼工作室
作者 | 李一能
实习生 | 陈学超 许嘉华 曾悦 李胤辰 刘欣予
编辑 | 顾莹颖