“太吓人了,高速上突然失去动力!”
浙江杭州,廖先生买了一辆豪车,奥迪A6L,开出去备有面子,最关键的是,他买的不是纯燃油版奥迪,而是混动版。出于对奥迪品牌的信任,廖先生觉得奥迪的混动没有问题,万万没想到,开上高速后出事了。
廖先生这辆奥迪A6L落地45万元,比纯燃油版的要便宜,刚开始,廖先生对奥迪的混动技术也有所迟疑,但在4S店销售的大力推荐下,他觉得销售说得没错,奥迪这么大的品牌,早已掌握了混动技术,奥迪不会将不成熟的技术推向市场。
买完车后,廖先生开开心心地将车提回家,开奥迪的感觉就是比开普通车好。可万万没想到,当他开上绕城高速后,奥迪车突然失去动力了,当时车速很慢,廖先生虽猛踩油门,却一点反应都没有。
高速上发生这样的事情,廖先生当时就冒出冷汗了,当时车上载有廖先生老婆、孩子和丈母娘,这要出事了,后果不堪设想!好在廖先生沉着应对,第一时间打开危险报警闪光灯,并将车辆向应急车道驶去。
事情发生后,廖先生一边抹冷汗,一边庆幸地说,还好后面没有大货车,不然的话,自己都不敢想象下去,而4S店对奥迪车突然失去动力作出解释,这是一个功能保护。
不知道廖先生听到这个解释,是一种怎么的心情,换作我的话,估计想把4S店给砸了,人命关天的是事情,竟然是一个功能的保护,还有比这更搞笑的事情吗?
1、事情发生后,网友们第一反应是,廖先生可以退车或者换车。
廖先生脑海中也曾有过这样的念头,但他这辆奥迪A6L是2020年6月买的,距离现在已经2年了,家用汽车产品修理、更换、退货责任规定说得很清楚,在三包有效期内发生一些很严重的情况,车主才能要求退车。
比如,因严重安全性能故障累计进行2次修理,但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的。
严重安全性能故障是什么,汽车三包法没有说,站在消费者的角度看,汽车突然失去动力,不管是什么原因,都属于严重安全性能故障,但4S店轻描淡写的表述,把电动机驱动进行升级就行,甚至都不用修理。
2、很多网友呼吁说,汽车三包法需要更新了,需要进一步完善保护消费者的条款。
其实,汽车三包法已经更新,新三包法自2022年1月1日起施行。新三包法新增加了7天内,因质量问题需要更换主要零部件,消费者可以退车和换车的规定。
同时,新三包法还强调,生产者不得故意拖延或无正当理由拒绝销售者、修理者提出的协助、追偿等事项。
最后,汽车失去动力不是小事,稍有不慎就会出现车毁人亡的事情,除了奥迪外,还有一名开奔驰EQC的朋友留言反映,他也遇到过突然失去动力的事情,而且还是两次。
这件事情告诉我们,任何技术都需要长时间的积累和验证,不要想当然的迷恋豪华品牌,在国产车已经做得不错的情况,如果可以的话,多支持我们自己的品牌吧。