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河南村镇银行储户质疑度小满平台存款变“理财”,客服回应了

南方都市报

2022-07-05 20:05广东

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7月5日,有河南村镇银行储户反映称,其在度小满金融平台购买的禹州新民生村镇银行账户存款产品的相关文字描述从“存款”变成了“理财产品”,质疑平台更改产品性质。5日下午,度小满金融平台客服向有关储户回应称,度小满平台与河南村镇银行仅有存款业务合作,而产品页面展示由银行管理,该变更由相关银行自行修改,度小满仅提供展示平台。其同时表示,目前存款属性被更改为理财产品属性,并不影响储户持有存款资产的性质。南都记者向度小满金融方面寻求相关问题的说明,截至发稿,暂未有官方回应。

自4月18日起,包括上述提及的禹州新民生村镇银行在内的多家河南村镇银行陷入“取款难”问题,储户购买存款产品的第三方平台和银行小程序均无法提现,涉事银行还包括柘城黄淮村镇银行、上蔡惠民村镇银行、开封新东方村镇银行等多家银行。这些银行的储户来自湖北、广东、山东、安徽等不同省份,存款额度几万、几十万、上百万不等。

值得关注的是,7月4日,河南禹州新民生村镇银行、柘城黄淮村镇银行、上蔡惠民村镇银行、开封新东方村镇银行4家村镇银行在官网发布公告称,近日召开了董事会、监事会,选举产生了新的董事长、监事长,通过了高级管理人员名单。这4家村镇银行的公告内容几乎一致。

针对河南村镇银行存款风险事件,近期金融监管部门及河南多个官方部门均曾就此发布公告回应。6月18日,河南银保监局、河南省地方金融监管局有关负责人表示,各级金融管理部门密切配合公安机关开展调查,禹州新民生等村镇银行线上交易系统被河南新财富集团操控和利用的犯罪事实已初步查明,相关资金情况正在排查。7月1日,河南省地方金融监管局再次通报,鉴于河南省禹州新民生等4家村镇银行案件侦办取得重大进展,有关部门正在甄别信息,研究制定处置方案。提醒相关客户通过线上程序抓紧登记,如实登记。

根据银行提供的信息登记表获悉,除手机银行、微信小程序、微信公众号和网上银行4家自营渠道外,交易渠道方面还包括度小满、口袋银行、滨海国金所、小米金融、携程金融、滴滴金融、天星金融、翼支付甜橙、oppo钱包、vivo钱包、零钱plus(爱奇艺)等34家第三方渠道。

采写:南都记者熊润淼

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