【菜鸟驿站】您的包裹已被签收，请您.........
你多久没在家门口看到快递员了？
为什么快递不送货上门了？
随着网络购物的兴起，靖江本地的快递行业也发展的如火如荼，各种快递代售点如雨后春笋般遍布靖江各地。
但是却经常出现这样得情况：没有经过同意，各种快递代售点私自签收快递，而且没有电话通知；快递员不送货上门，直接将快递放到快递柜中，同样没有电话通知。
据国家邮政局此前发布的报告，2020年，全国智能快递柜组数达75万组，市场规模将近300亿元。快递柜最初是为了解决快递容易遗失，容易拿错的问题，但是久而久之，却好像方便了快递员麻烦了靖江老百姓。
据靖江某菜鸟驿站负责人透露，有的小区有多个快递柜，有很多居民反映，有些快递员为了图方便，经常把快递放到离小区门口近，离自己家远的快递柜，每次取快递都得舍近求远。
靖江有些居民表示，明明自己在购买商品的时候选择了送货上门，但是除了顺丰和京东之外的快递几乎没有送货上门，要么直接扔在驿站，要么直接放在快递柜里，送货上门的选项形同虚设。
根据国务院指定的《快递暂行条例》和交通部的《智能快件箱寄递服务管理办法》
企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。
企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意；收件人不同意的，企业应当按照约定的名址提供投递。
但是大多数情况是，快递员根本没有跟我们打招呼，除了顺丰、京东，其他的也不会主动送货上门。
不送货上门不能全赖快递员
靖江某菜鸟驿站负责人介绍说，现在快递站点的快递太多，如果每个都送货上门，快递根本送不完；除了顺丰京东的快递员，四通一达的派单费很低，原来一两块现在只有7毛左右；有时候客户不在家，快递员白跑一趟。
而且由于疫情原因，很多时候“准入”才是最难的门槛，很多时候小区根本不让快递进，只能放在小区门口。而且有些小区就算是能进，也不准车进去，要快递员自己把快递搬进去。疫情期间小区也有难处，快递员也有，双方就像是一团理不清的乱麻。
“送货上门根本送不完，送的慢，公司那边又有签收率要求，如果不达标就要扣钱，面对客户是有苦说不出”快递员张松说。
据我们了解，快递员没有基本工资都是按单数计价，送多少单，拿多少钱，靖江快递员如果直接把快递送到快递柜会被扣0.2元，但是比起送货上门效率却会大大提升，收入也更多。
但即使快递员天天风吹日晒，仍然赚不了几个钱。根据中国邮政快递报社发布的《2020年全国快递员基层从业现状及从业满意度调查报告》显示，超五成快递员月收入不超过5000元，月收入超过1万元的仅占1.3%。
恶性低价竞争留下的滥觞
2021年快递行业华山论剑，开启了一场惨烈的价格战，腥风血雨之后“剩者为王”
为了争夺市场份额，快递巨头们纷纷降价，恶意竞争，各大快递巨头为了节约成本，快递的单票收入就会出现下跌。
派件费的降低，带来的后果就是快递员活还是这么多，但是收入却变少了。便有很多快递员选择直接送到驿站或者快递柜，提高派单量，多赚些钱。但是这样必然会导致快递服务质量的降低，也就是快递不愿意送货上门的原因。
“不是不愿意送货上门，如果我们单单送货上门，我们会没饭吃”靖江快递员张松说到。
恶性竞争的后果，就是快递员和消费者的权益都被侵害了。我们想要改变这样的状况，需要快递巨头遵守市场秩序，提高自己的服务水平，而不是通过低价竞争来获取更多的利益。