域名的DNS及解析问题

最近小编发现，很多用户在提交解析之后还是会出现无法访问页面之类的问题，今天就带大家看看如何自查DNS问题

DNS修改及解析记录提交后，服务器最多需要72小时同步解析记录，如您在提交解析记录72小时后仍未能正常访问域名，请按以下步骤自查：

1、检查自己访问的域名是否与主机记录一致，例如，您设置了www.zhongjie.com的主机记录，未提交@.zhongjie.com的主机记录，那么您将无法通过zhongjie.com访问网站，只能通过www.zhongjie.com访问网站；关于如何正确添加解析，请查看DNS及解析的基本概念；

2、清除浏览器/路由器缓存，重新访问，或使用在其他网络环境下的设备访问网址；

3、查询whois，查看域名状态是否被限制、停止解析（域名状态：clientHold、serverHold、pendingverification等）；

• pendingverification：等待命名审核状态，若出现此状态说明域名正在命名审核中，此期间无法解析，审核一般需要1-3个工作日；
• servehold：注册局设置解析，出现此状态说明域名未通过实名，或因为存在纠纷、非法信息等违规内容被冻结了解析；
• clienthold：注册商设置解析，出现此状态说明域名因存在纠纷、非法信息等违规内容被冻结了解析；

4、指向大陆地区服务器的域名，检查备案是否存在，并检查接入商是否与您的服务器一致；

5、查看解析的记录是否有误（例如设置解析线路非默认）；

6、检查服务器设置是否有问题、计算机80及443端口是否正常、IP是否被封。

修改DNS后，显示无法使用该DNS/DNS显示需要取回

当您修改DNS后，【域名管理面板】-【域名解析】页面显示

或修改DNS时显示（不推荐，需要联系客服取回）

需要您切换其他推荐DNS，再添加解析。

如果该域名当前没有推荐使用的DNS，请联系客服，告知您的域名、需要取回的DNS，客服会帮助您进行取回操作。