IT之家7月3日消息，据央视新闻报道，当地时间7月2日凌晨1时35分左右，日本电信运营商 KDDI 的移动通信服务在日本全国范围内发生故障。目前，KDDI 出现的大范围通信故障已持续超过24小时，目前仍未得到恢复。

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报道称，相关修复工作正在进行中，预计西日本地区将于当地时间3日早上7时15分恢复，东日本地区将于9时30分恢复。

另据日本共同社报道，KDDI 表示，这一问题是由于语音呼叫系统出现故障，还影响了其低成本的 UQ Mobile 品牌和低价的“povo”无线客户，以及使用 KDDI 网络的其他公司。

IT之家了解到，KDDI 向用户致歉并称仍在调查受影响的用户数量。截至今年3月，其基础设施拥有约6200万移动订阅用户，其中 au、UQ Mobile 和 povo 品牌的个人合同用户约占3100万。