浙江宁波，一女子是做生意的，客户通过物流给她寄了貂皮，价值20550元。信息显示已到快递站，她却迟迟没收到，一询问才知道出事了。她这个价值2万的商品，竟然被快递站工作人员，当成垃圾给扔掉了。
代女士这件貂皮，是客户6月7号从辽宁寄回的，通过物流信息显示，2天后就达到了宁波，可是她一直等到6月13号，快递都没有进行派送，她就觉得很奇怪，就联系了快递站，对方先是查找了一番，并没有发现代女士的包裹。
代女士向其提供了单号和包裹图片，对方查看监控后，才发现她的貂皮，在6月11号下午，被当成垃圾给扔掉了。
随后双方赶紧去查找，到垃圾场调取监控，但是由于时间过去太久了，找回来的希望很渺茫，物流公司表示，已经上报丢货，让代女士走理赔程序就行了。
既然货物丢失已成事实，代女士也只能接受，等待物流公司的理赔，可是等来的回复，却让她气愤不已。
6月28号，物流公司给出理赔方案：
“由于代女士没有保价，所以，只能赔付3倍运费，也就是赔代女士300块钱。”
这样的即使，让代女士无法接受。我认为，貂皮的丢失，完全就是快递站疏忽导致的，所造成的损失，不应该由客户来承担。
《邮政法》第47条规定，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
一、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
二、未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
物流公司给出的3倍运费赔偿，就是根据的这条规定，规定是没问题额，但是这里却有个疑问，物流服务适用于《邮政法》吗？
首先，我们要明确，《邮政法》的适用对象是“邮政普遍服务”。信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营。可以这样认为，邮政专营权仅适用于邮政向社会提供普遍服务的通信等领域。
邮政EMS专递适用于邮政法，通俗点说，邮政法基本限于我国邮政系统，即国有的邮政部门及其下属机构。而非公有制的普通快递公司不适用于此法，出现纠纷属于民法典中的合同约定。
客户付了运费，就和物流公司形成了“合同关系”，物流公司有义务将货物，安全送到客户手中，但是这件事中，快递站的失误，导致物品丢失，需要承担全部责任。
《民法典》规定：快递企业对运输的快件有保管责任，如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
在这个过程中，快递丢失物品的价值是多少，将由消费者举证，证明它们的实际价值。所以，代女士可以提供貂皮的价值证明，
最后，代女士表示，若物流公司处理不能让她满意，她会考虑通过法律途径解决此事，而物流公司则表示，会与快递站协商赔偿问题，争取让代女士满意。
这件事谁是谁非一目了然，快点站搞丢了2万多块钱的物品，仅仅赔偿300元，这换做谁都无法接受。物流公司要做的，就是尽量协商赔偿问题，而不是拿保价来说事，只愿意赔3倍运费，难道不保价，货物就可以随便扔掉吗？