6月30日上午，市政府新闻办在东方大酒店召开新闻发布会，介绍我市提升群众看病就医满意度工作并回答记者提问。
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近年来，全市卫健系统坚持人民至上，聚焦健康需求，多措并举提升群众看病就医满意度。在全省2021年群众满意度调查中，我市群众看病就医满意度位居第一，其中4个县市包揽全省136个县市区前4名。我市在2022年全省卫生健康工作会议上做了经验交流。
习近平总书记强调，"我们要牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标""健康是幸福生活最重要的指标"。我市多措并举、多管齐下，着力满足群众需求，进一步提升了群众看病就医满意度。
在全国率先实现医院免费停车。针对各级医疗机构普遍存在的"停车难"问题，市卫健委制定出台《解决医疗机构"停车难"六条措施》，自2021年9月1日起，全市288家公立医疗机构33539个停车位，除急救车和夜间值班车位以外，全部免费向患者及陪护人员开放，最大限度满足就医群众停车需求。高质量提升医疗能力。扩容优质资源，打造形成省市县三级以"1+8+30"为主体的"雁阵型"区域医疗中心集群；赋能基层资源，与北京大学开展战略合作，在全国率先探索建立整合型疾病管理新模式；连通上下资源，14个县域医共体全部建成医学检验等"五大中心"，9家市级医院对接帮扶221家县镇两级医疗机构，"万名医护下基层"惠及35万基层群众。全链条优化服务流程。把服务整合到大厅、前移到床边、延伸到家中；着力办好15件卫生健康领域民生实事；努力解决城乡居民核酸采样不方便问题，为群众提供防寒纳凉、防风避雨的接种及采样条件。多渠道构建沟通机制。创新患者诉求快速反映机制，建立信访投诉高效处理机制，完善医疗纠纷"调赔结合"机制。
潍坊日报社全媒体记者: 宋玉璐/文图