6月30日，“麦趣尔纯牛奶不合格”话题登上热搜。

麦趣尔官方旗舰店客服回应记者称，正在积极配合相关部门核实复检，对不合格批次的产品进行召回处理，并第一时间展开排查分析，在复检结果出来前，已拆封，未拆封均支持【退货退款】，商品丢失不支持【退货退款】，公司对退回产品会进行二次检测，复检结果出来之后会及时公示。

不过，对于如何申请退货、退货运费等问题，客服未进行回复。

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丙二醇属于有机化合物，通常是略有甜味、无臭、无色透明的油状液体，吸湿，并易于与水、丙酮、氯仿混合。其黏性和吸湿性好，广泛应用于食品、医药和化妆品工业中。

但长期过量食用丙二醇可能引起肾脏障碍。有专家表示，人吃下丙二醇之后，大约有45%会经过肾脏原封不动地排出体外，其余的则在体内代谢为乳酸。如果食用量过大，产生的乳酸不能及时排出，就会在血液和肾脏累积，从而导致中毒。主要影响神经系统，造成呼吸变缓、心率降低、失去意识等。

6月30日早盘，麦趣尔开盘跌停，截至记者发稿时，跌10.03%，报7.98元/股，总市值13.90亿。

潇湘晨报记者申潇轶