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央视曝光网络水军乱象:删差评、抹黑 无恶不作

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2022-06-29 18:35上海

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“网络水军”,相信大家都有所耳闻,但你真的了解他们吗?近日央视特意制作了一期节目,曝光了网络水军的那些乱象。

央视称网络水军不仅可以删除差评、更改销量,让有问题的商品获得买家的信任,还有的通过发布“差评”恶意诬陷其他产品,造成严重损失,自己则从中牟利。

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比如某款美容仪,2020年七夕前争执宣传促销的关键时段,网上却出现了许多负面评论,称其过敏,导致产品销量大减,客户合作取消,还有很多消费者要求退款。

警方经过分析,锁定这起案件的幕后黑手是江苏南京的一家信息科技有限公司,其代理销售存在竞争关系的另一款美容仪。

犯罪嫌疑人陈某、周某等人被捕后交代,为了打击竞争对手,从2020年7月开始组织员工撰写黑帖文案,将网络上搜索所得的皮肤过敏图片,附在帖子内容内,通过网络雇佣水军,在知名网络平台散布竞品美容仪导致皮肤过敏,多次雇佣水军炒作不实信息,打击竞争对手的产品销售。

最终,陈某、周某犯损害商品声誉罪,分别判处有期徒刑七个月。

另外,浙江刘女士网购一件衣服后发现质量非常差,商家拒绝退货,于是发布了一条差评,但没多久这条差评就消失了,于是报警。

警方调查发现,一个犯罪团伙在互联网上大肆宣传删除差评业务,声称可以删除30天内的差评,收费是260元一条。

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警方抓获了刘某、黄某两名主要犯罪嫌疑人,他们对自己有偿删除差评的犯罪行为供认不讳,利用网络购物平台的投诉规则漏洞,短时间内就某条差评向购物平台提出海量投诉,迫使平台将差评删除,犯罪所得有80余万元。

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