6月25日下午
孝感市交通运输综合执法支队
对辱骂乘客的出租车驾驶员
连夜进行了重罚
驾驶员辱骂乘客被罚
据介绍,6月25日下午4时许,孝感城区出租车驾驶员郁某驾驶车牌为KX0620的出租车在孝三路载客。
行驶途中,这名乘客因驾驶员另载他人提出异议。不料,出租车驾驶员竟恶言相向辱骂乘客。不堪受辱的乘客将此事反映到市交通运输综合执法支队。
接到投诉后,执法人员连夜对该起投诉进行处理。核实事实经过后,执法人员责令该车所属汪洋出租车公司负责人到支队配合处理,并对车牌为KX0620 的出租车实施停运处理、处以罚款和诚信扣分。
在处理过程中,郁某认识到错误,主动要求向乘客当面赔礼道歉。随后,执法人员与乘客一方取得联系,陪同驾驶员在孝感市民之家大门口与乘客及其家人见面,诚恳地向其道歉。执法人员将处理结果通报给乘客,并得到了她的谅解。
最后提醒广大市民
在乘坐出租车时
若自身合法权益受到侵害
可拨打电话12328进行投诉
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来源:孝感晚报、孝感市交通运输