397亿两个多月时间无法体现，河南村镇银行发生的这一幕也颠覆了很多人对于银行的认识。“安全”可以说是银行的底线，也是很多人能够接受银行低利率的主要原因。但是如果银行连基本的安全都无法保证，那么这种信用崩塌所带来的危害将十分巨大。
此前一直陷入无法提现的河南村镇银行又起了新的波澜，在26日中午12时41分至12时56分之间的15分钟时间，开封新东方村镇银行突然开放了网上提现通道，也有不少幸运的储户趁机提走了自己的积蓄。
但是这种突击开放提现的做法也引起了广泛的质疑，这15分钟的提现时间究竟是为哪些人所准备的？这种做法对于其他仍然无法提现的群众而言公平吗？
很快一位银行工作人员进行了解释：“已发现手机银行个别操作权限出现了异常，出现异常之后马上和提供服务的科技公司取得了联系，异常现在已经恢复，异常时间很短，有一些储户在这个过程当中进行了一些业务操作，这个操作可能为提现、转账，有的成功了，有的可能没成功”。“我们已经把有异常的账户罗列出来，会对这些账户进行审查，已经把钱取走的也要配合调查，每一笔账、每一笔记录后台都会有记录”。
但是这种解释方式更是引起了轩然大波。自由存款和自由取款是银行的基本功能和义务，如果用户连自己的钱都无法取出来，那么银行的意义是什么？凭什么储户履行自己的合法权益进行提现还要被追责？
但是在提现储户被追责背后也透露了一个好消息，那就是储户的钱真的“在”银行里。当然这个“在”并不是指物理层面上的意义，而是从系统角度来说，这些用户的钱确实是从正规途径存入银行系统，所以才能够进行查询和提现。也就是说如果银行方面没有问题，在用户存款并录入系统之后，这笔钱就应该在银行系统里面。
这也让之前流传的一些是储户自身问题导致无法提现的谣言不攻自破。如果是储户方面的问题，那么银行系统里根本就不应该有这些款项，自然也就不可能从银行系统完成提现。如今这15分钟的提现成功已经证明储户方面是按照正规的途径将钱存储到银行系统里，如今这些钱消失不见，那么毫无疑问应该是银行方面担负起责任。
但是突然开放的15分钟也让人存在不安和困惑——如今这几个出事的村镇银行应该都处于调查之中，那么为什么银行系统会出现异常？为什么会突然对提现部分的功能进行某种操作导致出现了短暂可以提款的情况？这种操作的目的又是什么？
另一个问题同样值得关注，储户已经按照规范的手续将钱存入银行，从系统上也能查到这笔存款，甚至也可以按照正规流程进行提现。那么钱为什么会消失不见？为什么可以绕过正规系统对储户的存款进行操作导致出现如今的情况？
虽然河南村镇银行依然存在着诸多未解之谜需要去调查验证，但是从如今掌握的种种情况来看，储户方面并未存在重大瑕疵，甚至在开放系统之后也可以正常进行访问和提现。那么大家认为问题出在哪里呢？欢迎留言讨论。