疫情之下,不少企业运营艰难,这也使得很多人面临着失业的窘境。然而,人总是要吃饭的,家总是要养的,于是许多人走出办公室后便开始自谋生路,有人摆起了地摊、有人送起了外卖、还有人开起了网约车……

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步入一个新的行业,免不了会遇到困难,同时也很容易踩进各种各样的坑里。跑网约车也是一样,看起来很简单的一项工作,其实也藏有不少猫腻。近日,杭州一位的哥师傅不幸中招,原本以为是帮别人个小忙,顺便自己赚几包烟钱,没想到最后却被坑惨了。

吴师傅是一名网约车司机,他是个新手,跑了没多长时间,就遇到了一个不寻常的顺风车订单。订单的始发地为杭州市拱墅区的康桥街道,目的地为温州市苍南县,全程400多公里,算得上是一笔大订单了。

然而,确认订单后,乘客联系吴师傅,却说了这样一段话:“我是刚刚下单去苍南县的,你不用开车过来接我,因为我有一个杭州到苍南的报销凭证弄丢了,所以我只需要一个行程记录。你就算帮我个忙,不用来接我,也不需要真去苍南县,过几个小时之后我在订单上点结束,钱到你账户之后你再退给我。我也不能让你白帮我,适当给你留点儿买烟钱。”

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这事儿并不难理解,乘客只是想要一个报销凭证,而吴师傅接了这单以后就不能接其他订单了,正好能给自己放半天假。况且自己并没有拒载,是乘客主动提出来的,帮了对方的忙,顺便还能得点儿好处费,何乐而不为呢?吴师傅想到这事儿对双方都有好处,于是便答应了。

两人一拍即合,吴师傅直接开车回家。几个小时后,乘客在订单上点了完成。订单金额962.2元,吴师傅表示自己实际到账927元。随后,两人加了好友,经过一番讨价还价,吴师傅最终退给乘客850元,相当于收了77元的“好处费”。

原本以为这事儿就这么过去了,然而一周多的时间之后,吴师傅在哈啰平台上愕然发现,那笔订单的962.2元已被扣除。这样一来,他可就亏大了,不仅“好处费”打了水漂,自己还倒贴给对方850元……

吴师傅赶紧联系平台客服,得到的反馈结果是:此订单涉及乘客未上车,行程无效,所支付的钱款已经原路退还给乘客。

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“我感觉我就是被玩儿了,被骗了。我是帮你忙也好,说我是为了牟利也好,我为什么要平白无故地帮你忙?我这不就相当于被他骗了800多吗,他一分钱没花,最后把我的钱骗过去了。”

遇到这样的事,吴师傅自然不甘心,好在他还有该乘客的电话和好友,于是又联系了乘客。对方表示,自己并没有进行过投诉,也没有收到任何退款。

那平台是如何知道这笔订单有问题的呢?客服查询后表示,该订单并不是系统核查出来的,而是乘客主动投诉,并且提供了当时不在车上的证据(同一时间段另一平台的订单)。而且客服明确表示,钱款已经退回到乘客的卡里了。

双方的说法大相径庭,肯定有一方在撒谎。

在进一步调查过程中才发现,该乘客下单的时候用了一个手机号,跟吴师傅沟通时用的又是另一个号码。及至最后,乘客甚至全盘否认了前面说过的话,他说自己没有发起过到苍南县的订单,一定是吴师傅搞错了。

乘客:“我跟你说那个订单不是我的,我最近都没有坐过车。”

吴师傅:“就是说你现在不想承认你下单了,不想承认你投诉过这个订单,是不是?”

乘客:“我确实没有投诉过什么退款,而且我也没收到过钱。”

吴师傅:“但是咱俩加好友了你承不承认?昵称是一个句号的是不是你?你说话啊。”

乘客:“你加的那个人,我不知道是谁。”

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做任何事情,总会留下蛛丝马迹,哈啰平台又调取了该乘客的通话记录,证实跟吴师傅联系的电话号码,就是下单乘客提供的。并且,该电话此前还多次下过同样的订单,平台也接到过多起网约车司机的投诉。

据此来推断的话,该乘客就具有很大的诈骗嫌疑了。目前,吴师傅已经报案,平台也表示会尽力配合警方调查,希望能把骗子尽快揪出来。

其实细数这件事的来龙去脉,吴师傅也有做得不对的地方。俗话说“事出反常必有妖”,这样的挂单行为,本身就是平台所禁止的,而且他本人也知道是违规的,应当果断拒绝才是。吴师傅之所以会成为那个被骗者,就是因为他没有意识到这里面的风险,存在侥幸取巧的心理。

如今,很多人都在全职或利用业余时间跑网约车、顺风车,这是一个很大的群体。因此,笔者借此案例也提醒广大的哥师傅,对一些“非常规”的订单要格外提高警惕,避免掉进不法分子的陷阱。

比如此前就有过这样的例子,乘客叫了网约车,但他本人并不坐车,而是委托师傅把两只烤鸭送到某个地方。这看起来也没什么问题,但没想到的是,烤鸭的肚子里居然藏着毒品。犯罪分子是在利用网约车来打掩护运毒,想来不免叫人胆战心惊……

社会发展日新月异,新生事物层出不穷,不法分子的招式也在时刻花样翻新。对于那些需要依托线上系统或平台来完成的生意来说,最好不要进行规则之外的操作,比如线下交易、刷单挂单等等,以免得不偿失。

不知大家对这件事怎么看,您觉得乘客诈骗的可能性大吗?吴师傅又算不算咎由自取呢?

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