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今年以来，上街区各政务服务窗口单位紧紧围绕“能力作风建设年”和“三标”活动，以“群众的满意度”为衡量标准，不断改进作风、优化服务、提升效能，得到了企业群众的一致肯定。截止到6月底，各窗口政务服务“好评”率达100%。

“好差评”评价系统通过主动引导企业群众对网上和现场窗口的服务质量、服务效率等方面进行评价，拓宽了企业和群众反馈问题的渠道，方便企业群众提出宝贵的意见建议。

下一步，各政务服务窗口单位将继续用好“好差评”评价载体，推动政务服务过程和结果公开公示，全面接受社会监督，助推上街区政务服务能力再提升、工作作风再转变、政务环境再优化。

（来源：上街区人民政府网站）