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女子为亡母注销手机号,移动公司:让你妈亲自来,网友的评论亮了

法律故事在线

2022-06-25 10:13陕西

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人生在世,我们每个人都会经历亲人离世,而他们的离世,也往往会给我们带来很大的打击。曾有人说过,亲人的离世并不是一瞬间的事,而是一辈子的事。

的确,对于我们来讲,告别一个人其实并不容易,若是仅仅说出再见就算告别那未免有些太过简单了些。面对亲人的离世,我们往往要做的并不是只是那一个遗体告别仪式而已,还会有遗物的整理、日常怀念......而这一次一次的心理暗示,更会让我们体会到已故的人对我们的重要性。今天要说的就是一个失去母亲的女儿几次帮助已故的母亲注销手机号才成功的奇葩故事。

这位失去母亲的陈女士来自于广州,前段时间她刚刚经历了母亲的去世,虽然内心十分悲痛,可是该做的事情还是要做。在进行完遗体告别仪式、遗物整理、身份证注销等事宜之后,陈女士最后一件事就是要帮自己已故的母亲注销手机号。

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于是,怀着悲痛的心情,陈女士去到了营业厅。本以为注销手机号这件事会和注销身份证一样简单,可是令陈女士怎么都没想到的是,这样简单的一件事竟会如此复杂。

原来,就在陈女士去到营业厅跟服务人员说要帮自己已经过世的母亲注销手机号的时候,营业厅的工作人员却说:“对不起小姐,我们这边有规定,必须是本人来才可以注销,亲属代劳是不可以的。”可是,陈女士自然没有办法让自己已经去世的母亲过来注销手机号,所以便十分耐心地跟工作人员解释,希望他们能够理解一下,然后帮自己做这件事。

可是,营业厅的工作人员却也十分拗,一直表示这是规定,自己无能为力。于是,一旁的陈女士也是深感无奈,没有办法的她只能一遍又一遍地跟工作人员说,希望他们能够理解。

不过,就算陈女士在一旁说得嘴巴都起泡了,但那边的工作人员却仍然只是两个字“不行”。不得不说,陈女士在经历了这样一番困难的交流之后,整个人也非常的生气,于是便扭头就走,回到家里独自一人生闷气。

回到家中的陈女士又怎能轻易咽得下这口气,毕竟自己的这个要求也不过分,正常来讲是都能够通融的,于是陈女士便决定向有关部门报告,希望他们能够帮助自己。

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就这样,陈女士联系上了一家媒体,并将自己的这件事情给他们讲了。而媒体一听,也顿时来了兴趣,毕竟这样的事情实在是太不可理喻。

于是,第二天陈女士便带着媒体去到了那家营业厅,准备为自己讨回公道。可是,当陈女士再一次到达营业厅的时候,那里的工作人员却称是因为昨天陈女士没有叙述清楚情况,所以才导致双方出现了误会,并不是自己这边工作人员的问题,若是陈女士能够说清楚,那么自己这边定然会愿意配合。

可是,面对着营业厅工作人员的说辞,陈女士自然也是不赞同的,于是陈女士便据理力争:“我昨天明明就是说得很清楚,我的母亲已经去世了,她现在本人来不了,所以我只能过来帮助她注销这个手机号,但是你们的工作人员却一直跟我说是规定,所以我才直接悻悻而归的。

今天你们却又换了这一套说辞,到底是什么意思?”营业厅的工作人员见陈女士如此不好说话,便也直接败下了阵来,先是道歉,然后便帮陈女士注销了她已故母亲的手机号。

就这样,虽然陈女士完成了自己的心愿,但她心里还是很生气,不过也没有办法,毕竟事情已经办完了,她也没有道理再跟营业厅的工作人员再纠缠。

不过,陈女士的这件事也引起了社会各界的热议,并且还在网上掀起了一股热潮。许多网友都说,“营业厅的工作人员就是这样!你强硬一点吧,他就软一点;你软一点,他就会把你当软柿子捏。

现在这个社会的世道啊,不像从前了,什么人都得硬气一点!”还有的网友说:“本来自己母亲去世就是一件挺伤心的事儿,还碰见这样的工作人员,真是难上加难。”也有的网友说:“哎呀,算了,忍忍就过去了,也没有必要跟他们争辩什么。我们最终的目的就是注销一个手机号,事情完了也就完了,就让它随风而去吧,别往心里去。”

一时间网络上也是众说纷纭,不过对于陈女士来讲,刚经历亲人离世的悲痛,去注销一个账号还被工作人员添堵,真是太难了,还是希望陈女士能够尽早地从亡母的悲痛中走出来,也不要将太将这件事放在心上。

可能营业厅也有他们自己的道理,毕竟规定就是规定,但是时候我们是否应该灵活一些,毕竟规矩是死的,人是活的。

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