小小房产证，牵动万家心。最幸福的时刻莫过于交房那天拿到新房的钥匙。精心装修后终于住进了新家，心心念念的大事，就是等着领取不动产证了。
正所谓“有恒产者有恒心”，只有不动产权证拿到手，才可证明该房屋是属于自己的产权。
近日，有大庸王府的业主，在红网《问政湖南》频道上投诉一系列问题。目前，官方已回复。
大庸王府小区开发商
私自抵押业主房产证
网友投诉：
领导，您好，我们于2018年全款购买的永定区西溪坪大庸王府小区8栋1103的房子，购买方面给开发商交了契税购置税等等费用，说是帮我们办证。
结果未经我们同意，将我的房子抵押在银行，诉求无门，就找到了您这里，希望领导能帮我们平民百姓解决这样的问题，因为这是我奋斗多年的家。
张家界市自然资源和规划局回复：
尊敬的网友：
您好，就您反映的问题，现回复如下：
大庸王府项目为张家界鸿兴置业有限责任公司开发的楼盘，被列入我市的问题楼盘，经市人民政府努力，该项目已完成首次登记，并已办理了大部分的分户转移登记。
您反映的户室已完成首次登记，其中 8 栋 1 单元 1103 室已办理分户转移登记， 8 栋 2 单元 1103 室于 2019 年由原在建工程抵押变更为现房抵押。
建议：1、需要您配合提交相对应的购房资料，便于我们与开发企业对接进一步核查，并商议解决方案。
2、如无法商议到好的解决方案，建议您诉求法律维护自己的合法权益。
感谢您对我局工作的支持，如有需要请致电 0744- 8279333 特此回复。
大庸王府房子七年未办证
网友投诉：
您好，王市长，我是一名在西藏服役18年的军队自主择业干部，名叫陈晓东，一直仰慕张家界的人文居住环境，希望能在张家界养老。
2015年经大学同学介绍，以我姐陈穗芳的名义购买大庸王府四栋二单元1701的房子，至今七年，一直没办房产证，据我们业主群查询，整个小区有八户我这种情况未办证，麻烦王市长予以过问，请具体部门查实落实，还我房产证。
张家界市自然资源和规划局回复：
尊敬的网友：
您好，就您反映的问题，现回复如下：
经调查，大庸王府项目已完成首次登记，符合为业主办理不动产所有权证书条件，申请办理类型为国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记，现将所需资料告知如下：
1.不动产登记申请书；2.居民身份证、营业执照；3.契税完税凭证（税务局出具）；4.已办理预告登记的，提交不动产登记证明；5.商品房买卖合同（已办理预告登记不需要提交）。
请您与房地产开发企业委托人一起到市不动产登记大厅（市政务服务中心二楼） 办理。
感谢您对我局工作的支持，如有需要请致电0744-8279333特此回复。
大庸王府开发商欺诈
外地购房人
网友投诉：
尊敬的领导您好：
我是远在山西太原的湖南人，我出生在山西，父亲是当兵来的山西，父亲退休后回到了老家张家界，为了能让父亲老有所居，为了支持张家界的发展，我2016年在张家界“大庸王府”全款购买了一套住房（6栋2单元202户），时至今日开发商仍然未给我办理房屋产权登记证，后来我了解到整个小区的全款户，就剩下8户未与办理，而这8户大部分是外地的身份证。
我的父亲去房地局才查到，开发商不仅没有将我全款购买的房子网签，还又抵押给银行办理了贷款。我是多么的心寒，多么的难受，我一直把张家界当做我的故乡，即使结婚后也经常带全家回张家界，而开发商这种行径无疑是将我们推出去。
我现在的诉求就是让开发商限期给我办理房产证。因为房子现在还被开发商抵押，如果开发商破产了，我的房子也将被执行，到时候我最后连房子都没有了，让我远在故乡的父亲怎么办！请领导为我们做主！
张家界市自然资源和规划局回复：
尊敬的网友：
您好，就您反映的问题，现回复如下：
大庸王府项目为张家界鸿兴置业有限责任公司开发的楼盘，被列入我市的问题楼盘，经市人民政府努力，该项目已完成首次登记，并已办理了大部分的分户转移登记。
您反映的户室已完成首次登记， 6 栋 2 单元202 室于 2019 年由原在建工程抵押变更为现房抵押。
建议：1、需要您配合提交相对应的购房资料，便于我们与开发企业对接进一步核查，并商议解决方案。
2、如无法商议到好的解决方案，建议您诉求法律维护自己的合法权益。
感谢您对我局工作的支持，如有需要请致电 0744- 8279333 特此回复。
大庸王府小区业主在
公共区域私自搭建无人管
网友投诉：
“大庸王府小区7号栋二楼私自搭建阳光棚，经物业公司向城管反映后，城管3人来小区现场与事主进行了交涉，交涉过程中事主向城管人员打了香烟（后来据说退回了，又说都是熟人），当时说让事主停工，谁知到第二天清晨，事主竟然将玻璃全部安装完成了，再也没有人来管过。
请问，当前农村的违建都实行全部拆除的高压下，有谁还敢护着城市的违建行为？此事就发生在2021年12月初，恳请领导明察并依法做出严肃处理！”
这是2021年12月24日反应的情况，西溪坪街道办事处于2021年12月28日作了回复（回复内容见附件），可半年过去了，仍然没有任何行动力，这是忽悠百姓吗？还是有保护伞？请相关部门作答！
永定区西溪坪街道办事处回复：
尊敬的网友：
经查，您反映的大庸王府小区7号栋二楼私自搭建阳光棚属实。
现正值全市两违治理工作推进关键期，根据两违治理工作安排，我街道拆除工作重心在农村自建房以及旅发会要求整改重点区域，由于街道组织拆除经费、人员、设备有限，您所反映的自建阳光棚将在两违治理工作推进过程中拆除到位。
感谢您对我办工作的监督和支持，如有需要请致电0744-8512115。
另外，近日，有关“安置小区变危房”、
“小区停车位无人管理”、
“村原书记贪污百姓房屋改造款”等
网友热议的民生问题，相关部门均给出了回复。
飞机场新安置小区地基严重下沉
导致房屋成危房
网友投诉：
尊敬的领导：
您好！
我是飞机场新小区安置户黄章龙，联系电话：130****4302。2006年因飞机场扩建拆迁需要，补偿了由政府建设的地基，该地基位于飞机场新安置小区。2007年我严格按政府的规划修建了一栋房屋。
几前年就发现，政府建设的地基不牢，整体严重下沉。导致该房屋整体下沉、墙面开裂、渗水，房屋里面的水、电线路均因此扭曲变形无法使用，房屋外面的阳台断裂，时不时往下掉。外墙的大部份瓷砖脱落，风雨天气经常有脱落的瓷砖等掉下来。对过往行人，和自身存在严重的安全隐患，该房屋现已是危房不能居住。
就上述情况，本人多次向当地办事处和上级政府部门反应，及村委会也已多次向上面报告，至今未得到妥善处理。为了安全起见，本人借住在别人家里，有家不能回。希望领导和政府尽快解决该房屋安全隐患及本人居住问题。谢谢！
永定区南庄坪街道办事处回复：
您好！就您反映的问题，现回复如下：我街道办事处高度重视，立即组织工作人员调查核实。经调查了解，帖中所描述的房屋为您儿子黄某2007年机场二期扩建工程征收安置的房屋，该房屋位于三眼桥社区大屋岗小区，属市直机场协调指挥部统一下脚，黄某自行修建，现确有地基部分下沉现象。办事处已于2020年组织湖南省建设工程质量检测中心对该房屋进行鉴定并出具了鉴定书，鉴定结果为B级危房，部分C级。
鉴定后，经指挥部核算补偿及房屋鉴定费共计117522.79元，补偿款尚未到位。现该房屋内无人居住，已张贴危房警示标志，并有专人巡逻。我街道办事处正积极向市区相关部门汇报，争取补偿款早日发放到位，尽快解决该问题。
感谢您对我们工作的监督和支持，如有需要，可致电0744-8290316与我们联系。
永定区维斯特城市花园
停车位无人管理
网友投诉：
维斯特城市花园，几个出入口，物业不管，导致消防通道堵塞，物业长期以来不管。任由车辆堵塞，万一发生火灾，怎么办？
永定区城市小区物业指导服务中心回复：
尊敬的网友：
您好！关于您反映的问题，我中心高度重视，迅速安排专人调查核实。现回复如下：
按照相关规定，车位由物业或者开发商委托的车位管理公司负责。经核实，韦斯特车位管理权开发商未移交给物业，物业无权干涉。建议可通过业主委员会出面，协调车位管理公司加强管理。
感谢您对我们工作的监督以及给我们提出的宝贵意见，如有需要，可及时联系我们，联系电话：0744-8286598。
永定区枫香岗街道玉泉山村
原书记贪污百姓房屋改造款
网友投诉：
湖南省张家界市永定区枫香岗街道玉泉山村在2011年至2016年贪污房屋改造款，枫香岗街道多次包庇，款项去向何从？在银行取款人有几户为何不是改造款户主？举报一点，政府就回复一点，到底是政府在查？还是举报人在查？值得深思。
为何房屋改造要造假？为何原书记收取百姓粮种补贴取别人的改造款，为何原纪委书记恐吓老人签得了款项的字，一万款钱一直没得。
多户百姓被骗，每户几包石灰是原书记拉的，百姓自己刷白，多次枫香岗街道包庇，不要枫香岗街道调查，为何多次包庇？现在村大，此款项数目也不小，请求市纪委查清此账，还百姓一个公道，让百姓实实在在领得这份良心款。谢谢！
永定区枫香岗街道办事处回复：
尊敬的网友：
您好，就您反映的问题，现回复如下：
经查，2011年至2016年期间，玉泉山村原支部书记李某胜因政策不清，为陈某华、李某祥、李某法等农户重复申报危房改造款，并用虚假资料通过上级验收。原街道危房改造专干周某强对玉泉山村危房改造申报资料审核把关不严，未能及时发现、纠正问题。
2018年7月，枫香岗街道纪工委对上述违纪问题进行了审查，并依据《中国共产党纪律处分条例》，给予李某胜党内严重警告处分；依据《事业单位工作人员处分暂行规定》，给予周某强行政警告处分，相关调查处理情况，街道纪工委已经向区纪委备案审查。
另外，房屋改造款的发放方式为上级直接拨款，资金发放方式为打卡发放到房屋改造户户主或该户成员银行账户，村支两委无法接触到资金，资金由房屋改造户自行处置。因房屋改造款可打款到该户成员户上，因此会出现取款人不是改造户户主情况。
若您对街道纪工委的调查处理情况存有异议，可携带相关证据到上级纪检监察部门反映。感谢您对我街道工作的监督和支持，如有需要，请致电0744-8535348。
修建大庸古城强拆
不在红线范围内的门面
网友投诉：
由于张家界市修建商业旅游街一一大庸古城时，于2015年将我（楚光召）不在其红线范围内的800多平米的客栈和门面强行拆除，400多平米的城市中心地段土地被强占。
以房子来维持生活的我家，从此生活质量极度下降，在多次找相关部门没有解决的情况下，逼迫到处维权。现我们为了有安身立命之所，已饱受了折磨，身体也出现了问题。
现再次向您反咉，希望你督办，我们好过上正常生活！您的子民不再流浪！请求尽快追责，给我们一个说法！
张家界市永定区人民政府房屋征收与
补偿事务中心回复：
尊敬的网友：
您好！就您反映的问题，现回复如下：
经核实，2013年7月8日永定区征收中心发布沿河城市棚户区改造项目《房屋征收预告》，公告了征收范围。2014年1月 14日，沿河城市棚户区改造项目指挥部根据《沿河城市棚户区改造项目房屋征收决定》（张定政公[2014]2号） ，进一步明确沿河城市棚户区改造项目征收具体范围为：
位于永定办事处和崇文办事处范围内，东至观音大桥，西至逸臣酒店附楼东侧，南抵澧水河防洪大堤、北临回龙路。通过查阅您的房屋产权证，您的房屋坐落于永定办事处回龙居委会桥湾巷99号，在本次征收范围内。
自征收决定公告以来至今，沿河城市棚户区改造项目指挥部组织相关部门多次上门积极解决您反映的相关问题，并给予了您一定的帮助。但因您期望过高，不符合现行征收补偿政策，未能达成一致意见。在此，我们也真诚希望您能理解和支持配合城市发展建设相关工作。
感谢您对本单位工作的支持，如有需要请致电0744-8596650，特此回复。
张家界天门山下、澧水河上
水上摩托艇之天人合一
来源：问政湖南