文 丨 丁建庭
连日来，辽宁丹东父女看病袭警被通报，持续引发社会热议。
6月21日，辽宁丹东一女子驾车带父亲去医院取药，因健康码显示黄码被拦，女子称社区给开了证明，当天也做了核酸，但民警表示黄码不能离开。交涉过程中女子倒地，其父亲上前击打民警，事后女子被行拘10日，其父因涉嫌袭警罪被采取刑事强制措施。
社区回应父女黄码取药被拦后袭警：警方已向社区了解情况
当警方通报22日发布后，经过23日媒体报道，在网络上掀起广泛讨论。有网友认为，涉事妇女未服从防疫要求，应当承担责任。但也有大量网友认为，此事件涉嫌防疫加码，当事民警工作方式简单粗暴、对待群众感情淡薄，甚至有倒地“表演”成分。
看过现场视频的，相信每个人都有自己的判断。网友的评论主要集中在两点：一是当事人确实不该击打警察，但是否够得上袭警罪，尚需司法审判；二是当事警察的反应确实不够有温度，缺乏同情心、同理心，根本看不出“把群众放在心中最高位置”。
该事件接下来怎么发展，还需要进一步调查，但从辽宁省省长的连夜开会表态中可以看到一些信号。
6月23日晚，辽宁省省长李乐成在视频调度丹东市疫情防控工作时强调，要坚持人民至上、真情服务，转变作风、增进感情，不搞“一刀切”和层层加码，保障好群众看病就医需求，落实好困难群众帮扶措施；同时指出，要统筹好疫情舆情社情，让战疫更有力有序，让保民生促发展更有温度更有成效。
辽宁省省长的讲话很有现实针对性。对照讲话要求，一些人确实需要重新审视什么是真正的人民至上，至少无视看病就医需求绝对不是“人民至上”；也确实需要增进对群众的感情，真正用心用情用功为群众服务，态度更温暖、方法更亲民、效果能多赢。
回过头来看，倘若事发时做到了真情服务，相信这起丹东舆情完全可以避免。
【作者】 丁建庭
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