网络贷款产品是时下最流行的一种借贷方式,相对于银行贷款来说,它们的申请方式非常便捷,而且需要的条件资料也很简单。

不过现在市面上大多数网贷平台所收取的利息都是比较高的,一旦周转不过来,就很容易陷入多头借贷、以贷养贷的局面,甚至还会发生网贷逾期,稍有不慎全面崩盘。大家也都知道网贷逾期都会伴随催收,一般未还款的名单平台都会外包给催收公司,催收公司催收的方法很多,直到欠款人还款为止才会放弃催收。

今天给大家分享一个网贷逾期处理实例,网贷逾期后应该怎样补救!

我之前有一个朋友因为投资失败了,一夕之间变得负债累累,没过多久,各大网贷和银行欠款相继逾期,伴随而来的是无休无止的催收电话和短信,每天手机都要被打爆了,不仅如此,她的亲戚朋友相继接到关于她的催收电话和短信,让她每天过得身心俱疲。后面她走投无路求助于我,把自己在网上的借贷情况和被催收记录翻给我看。在了解情况后,我发现其中有一家网贷平台催收最甚。

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我让朋友对比借款合同和放款记录,发现该平台以服务费一万多和担保费一万多的名义,预先在借款本金中扣除了两万多元的费用。

朋友还告诉我,还款日前三天宜信就开始打提醒电话,还款日当天就打了四次催还电话。在逾期两天后,朋友多次接到催收人员催还款的电话,在朋友向催收人员表明自身情况和希望延缓还款的诉求后,都被催收人员一口回绝,更过分的是连着念了三个通讯录联系人电话,并表示要朋友去找他们借钱,还威胁如果不还就打电话去朋友父母那里。

得知这些,我当即让朋友拨打平台官方投诉电话,针对以下四点向该平台进行投诉:

①变相砍头息:提前以服务费和担保费的名义从借款本金中扣除再发放贷款;

②高利贷:把服务费和担保费算在借款本金里再计算利率,变相增加利息;

③暴力催收:逾期前就电话轰炸,逾期后更是以恐吓、威胁的不正当方式催收;

④侵犯个人隐私:该金融机构采集借款人信息没有保证断直联的合法问题。

朋友按我说的进行投诉后,并表示平台不调查处理就要向相关机构进行投诉维权。后续朋友没有再接到一个催收电话,

并且该平台人员主动致电联系朋友,对朋友所投诉的问题进行一一反馈,并向朋友保证后续不会再对朋友以及亲戚朋友进行催收,朋友可根据自身经济情况进行合理安排还款,后续若想一次性结清,可联系平台进行协商减免费用。

以上这个案例虽然最后处理得不是十分完美,但是针对像我朋友一样处于这种境地的逾期朋友们来说,这样的结果无疑于是解决了逾期被催收的最难的局面。

当然也在此告诫大家,在借网贷的时候一定要慎重考虑,若有资金需要一定要通过正规的渠道贷款。如果遇到了暴力催收的问题,一定要保留所有证据,向相关机构进行投诉,为自己合理维权。