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知识付费的直播间

一个可以让人共情的认真的主播,效果远远胜过任何宣传。

在“双减”的政策背景下,去年11月,以英语教学起家的教培“龙头”新东方宣布:将建立一个大型农业平台,带领员工通过直播带货帮助农产品销售,向助农直播方向探索转型。

消息公布后,一时引起热议。这一决策是否明智、前景如何,舆论场上也有不少争议。最近,此前已悄然上线的新东方直播,突然在网上火了起来。更因为一根玉米,引起了“谷贱伤农”社会反思。

买个玉米被讲哭

新东方直播间的走红,源于一位在直播间里大展才华的前英语讲师、现主播董宇辉。起初,他在新东方直播间里的一段“双语带货”的现场视频,引发众多网友关注。

在这段视频中,一男一女两名主播一边推销大虾,一边用字正腔圆的英语说大虾“rich in nutrition”(营养丰富),顺便向观众讲解“rich in”这一短语的正确用法。

当时,多数转发者都把这当成是一个“乐子”,单纯觉得新东方在直播领域“发挥余热”,不忘英语老本行的样子很好玩。但是,随着更多网友带着好奇,开始围观新东方直播间,一种近似于感动的情绪正在慢慢发酵。

卖大米时,董宇辉说:“你后来吃过很多菜,但是那些菜都没有味道了,因为每次吃菜的时候,你得回答问题,得迎来送去,得敬酒,得谨小慎微,你吃得不自由,你后来回到家里头,就是这样的西红柿炒鸡蛋,麻婆豆腐,甚至是土豆丝儿,真香,越吃越舒服。”

卖牛排时,董宇辉不忘老本行,顺带介绍英语用法原切牛排怎么说,“原切牛排Original cutting,不喜生食点餐希望肉质熟一点,你可以嘱咐一句Medium well”。

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发音标准、语速慢,讲解得特别耐心,还不忘确保大家都听懂了,听懂了还不行,“这个单词在笔记本上记下来”。半个小时,董宇辉讲了10个英语词组,工作人员提醒这个货已经卖空了,董宇辉却说“先别关直播,我把这个单词教完”。

众多网友在董宇辉的直播间感慨万分,有表示“谢谢董老师,我现在看你直播都不知道先记笔记,还是先买东西了”,也有在董宇辉直播间,被说哭了4次,买了4袋大米的心路历程,“人生30年没这么离谱过,简直就是离离原上谱”。

人民网对董宇辉“知识付费”的直播间给予了高度肯定——“以卖货为‘副业’、以讲课为‘主业’,孜孜不倦地输出知识”“在他的直播间,成语层出不穷,传统文化与生活哲学交替,没有肾上腺素飙升的刺激和秒杀的紧张,让网友从奔商品而来转变为奔知识而来”“且不论‘知识+带货’的另类直播能否长青,但对知识的追捧,必将是一件有益之事”。

随着董宇辉在网络走红,新东方农产品直播带货视频也频频冲上网络热搜,直播间销量和公司股价也在短时间内大涨。

“谷贱伤农”值得反思

近日,董宇辉在直播间卖玉米的一番言论再次得到广泛关注。这不仅是因为他的一番解说让人品出了年少时妈妈对你的爱、记起童年忘不掉的时候的风雨,更因为回应网友质疑带货农产品。价格普遍较高,“一根玉米6元钱”太贵时,他直言“谷贱伤农”,“一个东西如果彻底没有利润,那么农村种地的人就会越来越少,所以价格不能太低”。

这样的态度得到农民日报点评:‍主播的一番回应确实引人深思,很有现实意义。

新东方直播间卖的是鲜食玉米,这种鲜食玉米在土地、人工、种子和化肥等方面都需要更高的成本投入,为保证口感,在包装、物流和营销方面增加投入。为打造品牌,一些鲜食玉米还经过了绿色、有机等认证,这些环节也都需要真金白银的投入。这样一算,6元的价格也还能接受。

但是,玉米价格高了,农民或者说农业生产者就能多赚钱吗?多赚了多少钱?

显然,农民作为最前端的环节,如果劳动价值得不到体现、赚不到钱,从而不愿意种、不愿意养了,那么产业链下游的消费者和企业的利益都将受到影响,再动人的故事也难讲得长久。

但是,与市场上优质农产品的稀缺性相反,农民生产优质农产品的积极性其实并不高。其中一个很重要的原因就是董宇辉所说的“谷贱伤农”——很多时候农产品优质并不一定就能实现优价。一方面是因为,与各项标准严格、功能明晰的优质工业品相比,优质农产品的价值不易衡量与外显,客观上制约其市场价格的提高。而且目前一些优质农产品在品牌打造、营销创新等方面还存在短板,好品质尚未形成市场竞争力,也导致好货难卖好价。另一方面,在传统的产销格局下,由于中间环节过多,利益分配机制不合理,导致生产环节的收益明显偏低,农民在产业链条中始终处于弱势地位,即便在终端市场上因为各种成熟的运作和营销实现了“优质优价”,但是农民往往分到的都是最小的那一块“蛋糕”。

同时,电商直播带货等新营销形式的出现,在带动农产品销售方面起到了积极的作用,但“打低价战”“低价倾销”又有愈演愈烈的趋势。

可见,“一根玉米6元钱”不只是“值不值”的问题,也是“农民赚不赚钱”的问题。农产品直播业不能满足于把农民的货卖出去,还要让农民更多分享产业链上的利润,这才是农产品营销模式革命的意义所在。如果一种农产品营销模式只是企业和网红的盛宴,而不能更多惠及农民,那这种模式的意义就很有限。

因此,新东方的入局,不仅是在营销手段方面带来了新的风尚,也从价值观的引导上带来了积极的一面,由此给电商直播行业带来的激荡都是值得肯定和鼓励的。

【完】

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来源:人民日报社《民生周刊》人民名品引用北京青年网、农业日报、Pexels、Pixabay

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